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人口普查在线是由总务省统计局负责运营的2025年人口普查网络回答窗口。在网络回答受理期间，能够24小时随时在您方便的时间进行回答。
此外，本系统需要维护时，将于人口普查在线等发布通知。
推荐在以下环境中使用人口普查在线。
若使用下表以外的环境进行访问，可能显示“非常抱歉，在您的使用环境中不可用”。
【智能手机/平板电脑】
| OS | 浏览器 | |||
|---|---|---|---|---|
| Safari | Google Chrome |
|||
| 16以上 | 123以上 | |||
| Android 12 以上 |
－ | ○ | ||
| iOS 16 以上 |
○ | － | ||
| iPad OS16 以上 |
○ | － | ||
【电脑】
| OS | 浏览器 | |||
|---|---|---|---|---|
| Google Chrome |
Safari | Microsoft Edge（※） |
Mozilla Firefox |
|
| 123以上 | 16以上 | 123以上 | 124以上 | |
| Windows 10 以上 |
○ | － | ○ | ○ |
| macOS 13 以上 |
○ | ○ | ○ | ○ |
Internet Explorer (IE) 模式不再支持。
推荐在下述通信环境中使用：
人口普查涉及所有常住人口。
如果有未输入的栏目，将无法发送回答，请务必完整填写。
以下是人口普查在线的主要页面及其流程解说。
这是使用人口普查在线时最初显示的页面。
请点击【开始回答】按钮，开始回答。
这是在您进行回答前输入
的页面。
这2条信息记载在人口普查员发放的“调查文件收纳信封”所收纳的《网络回答委托书》上。
请正确输入这2条信息，并点击【登录】按钮。
（登录ID输入页面）
（访问密钥输入页面）
这是在开始输入回答前确认注意事项等的页面。
点击【开始输入】按钮后，即可开始回答。
这是对调查项目输入回答的页面。
采用对每个调查项目输入全体家庭成员信息的形式。一个调查项目的输入结束后，进入下一页。
发送回答前，将会显示“已输入内容的确认”页面。
在网络回答受理期间，可24小时随时输入回答。
请在该页面内输入电话号码和住址。电话号码用于对回答内容进行问询等。住址用于确认汇总所使用的调查区域等。
您输入的电话号码和住址与回答数据一同得到严格的管理，绝不会用于人口普查以外的场合。此外，在必要期间结束后会迅速进行删除。
这是您用来确认已输入内容的页面。
这是设置密码并发送回答的页面。
发送回答前，请自行设置密码。
设置密码时，请同时使用半角英文字母和半角数字，并且设置限8个字符以上且32个字符以内。
“密码”中使用的半角英文字母区分大小写，也可以使用25种符号 ( ) # $ - = ? @ [ ] _ ! " % & ' * + , . / : ; < >。
这是发送回答的页面。
这是确认受理结果的页面。
如果要注册电子邮件地址，点击【注册电子邮件地址】按钮可以注册电子邮件地址。
如果您已经注册了电子邮件地址，按钮名称将变更为【修改电子邮件地址】，点击后可以修改已注册的电子邮件地址。
如果您想打印已输入的内容，则请按下页面内的【打印回答内容】按钮，便可进行打印。
请充分注意对印刷品的管理。
这是对回答状况进行确认的页面。
这是发送回答后再次登录时显示的页面，未回答时不会显示。
如果回答被正常受理，则会显示登录ID和回答时间及上次登录的日期与时间。
点击【更正回答数据】按钮后将显示提问页面，用于更正回答数据。
如需修改密码，点击【修改密码】按钮后即可修改密码。
这是一个用于注册电子邮件地址的页面，以便在忘记密码的情况下重新设置密码。
您可以通过“人口普查的回答完成”页面和“回答情况确认”页面的【注册电子邮件地址】按钮注册电子邮件地址。
输入电子邮件地址后，点击【发送验证码】按钮，系统会向输入的电子邮件地址发送包含验证码的邮件。
您输入的电子邮件地址将与回答数据一样严格管理，绝不会用于人口普查相关用途以外的任何用途。此外，必要期间结束后将迅速删除。
在输入邮件中包含的验证码后，点击【注册】按钮即可注册电子邮件地址。
这是一个用于修改已注册电子邮件地址的页面。
您可以通过“人口普查的回答完成”页面和“回答情况确认”页面的【修改电子邮件地址】按钮修改电子邮件地址。
输入修改后的电子邮件地址后，点击【发送验证码】按钮，系统会向输入的电子邮件地址发送包含验证码的邮件。
您输入的电子邮件地址将与回答数据一样严格管理，绝不会用于人口普查相关用途以外的任何用途。此外，必要期间结束后将迅速删除。
在输入邮件中包含的验证码后，点击【修改】按钮即可修改电子邮件地址。
这是对设置的密码进行修改的页面。
通过“回答情况确认”页面的【修改密码】按钮可修改密码。点击【修改密码】按钮后即可修改密码。以后登录时请使用修改后的密码。
这是一个用于在忘记设置的密码时重新设置密码的页面。
您可以通过“密码输入”页面的“如果忘记密码，请点击这里”重新设置密码。
输入已注册的电子邮件地址后，点击【发送验证码】按钮，系统会向输入的电子邮件地址发送包含验证码的邮件。
在输入邮件中包含的验证码后，请点击【认证】按钮。
经过认证后，输入要重新设置的密码，点击【重新设置密码】按钮即可重新设置密码。
通过人口普查在线的【开始回答】按钮显示登录页面，输入《网络回答委托书》中记载的登录ID、访问密钥后即可登录。
《网络回答委托书》收纳在9月下旬由普查员分发的调查文件内。
※如果通过登录用二维码进行了访问，登录ID及访问密钥将会自动输入，因此无需输入。
相关详情请查看“帮助”内的“回答的流程”。
根据您使用的终端的种类和设置、访问的二维码读取应用进程和SNS应用进程等，可能会显示“非常抱歉，在您的使用环境中不可用”。
如果出现此提示，烦请再次通过使用环境中记载的环境访问人口普查在线。
此外，使用环境请查看“帮助”内的“关于本网站”中记载的内容。
输入的登录ID（访问密钥）必须全部为半角字符，英文字母必须为小写字母，因此请先确认输入是否有误。尤其请注意智能手机中的全角和半角。
此外，如果连续登录失败达到一定次数，将在约10分钟内限制登录。此时请稍后重新登录。
输入登录ID并点击【下一页】按钮，即可显示访问密钥输入栏。
此外，回答发送后重新登录时，将不会显示访问密钥输入栏，而会显示密码输入栏。
在发放的文档中，附上《网络回答委托书》。如果信封内未收纳《网络回答委托书》，烦请与居住地的市区町村相关部门联系。
此外，如果遗失《网络回答委托书》，因为原则上不能再次发行，所以请提交纸质调查表。
存在漏填等错误时，页面无法跳转。请查看页面上显示的红色错误信息，更正回答内容后，再次点击按钮。
此外，如果没有显示错误信息，可能是由于使用环境或其他软件之间的关系导致了故障。非常抱歉，请您使用其他浏览器或终端，或者通过纸质调查表提交。
请从留在家中的家人中选出一位作为户主或家庭代表，其他家庭成员请选择与该户主或家庭代表的亲属关系。
根据问题的回答内容，存在后续问题无需回答的情况。此时，页面上仅显示需要回答的问题或家庭成员。
此外，因前面的问题回答有误而没有显示后续问题时，请返回前面的问题并进行更正。更正后即可显示。
使用《网络回答委托书》中记载的“登录ID”和发送回答时自行设置的“密码”再次登录后，即可确认、更正回答内容。
设置密码时，必须同时使用半角英文字母和半角数字，且长度必须在8到32个字符之间。
此外，不可在密码中设置与登录ID相同的字符串，敬请注意。
为严格确保安全，除设置密码的本人以外，其他人员无从得知。
此外，注册了电子邮件地址时，即使忘记了密码，也可通过密码输入页面的“如果忘记密码，请点击这里”重新设置密码。如果未注册电子邮件地址，需更正回答内容，请填写纸质调查表，并通过邮寄或提交给调查员。
可以通过重新登录时显示页面的【修改密码】按钮修改密码。
相关详情请查看“帮助”内的“回答的流程”。
使用电脑回答时，帮助页面将在与回答输入页面不同的标签页（或窗口）中打开，通过选择回答输入页面的标签页即可返回回答输入页面。
此外，使用智能手机、平板电脑回答时，可以通过帮助页面右上角显示的【×】按钮返回回答输入页面。
一户家庭最多可以回答19名家庭成员。
如果超过19名，必须使用纸质调查表进行回答。如果调查表数量不足，烦请向居住地的市区町村咨询。
每张《网络回答委托书》仅对应一个家庭的回答。
关于调查文件的额外发放，烦请向居住地的市区町村咨询。
一个家庭收到两份《网络回答委托书》时，请使用任意一份《网络回答委托书》进行回答。此外，烦请联系居住地的市区町村相关部门，告知只有一个家庭。
两个家庭收到两份《网络回答委托书》时，请每个家庭使用各自的《网络回答委托书》进行回答。此外，使用任意一方的ID均可。
与住民票等的登记无关，在10月1日（星期三）时点住院3个月以上的人员将在医院接受调查，因此不视作家庭成员。
此外，如果户主住院3个月以上，则从留在家中的家人中选出一位作为“户主或家庭代表”。
此外，在10月1日（星期三）时点住院时间未满3个月的人员，视作家庭成员。
与住民票等的登记无关，在10月1日（星期三）时点离家3个月以上的人员或虽未满3个月但已确定离家3个月以上的人员将在自家以外的场所接受调查，因此不视作家庭成员。
在10月1日（星期三）时点离家未满3个月的人员或未确定是否离家３个月以上的人员，视作家庭成员。
此外，如果户主离家3个月以上，则从留在自家的家人中选出一位作为“户主或家庭代表”。
与住民票等的登记无关，在10月1日（星期三）时点离家居住3个月以上或已确定离家居住3个月以上时，必须在居住地作为不同的家庭进行回答。
此外，对于不足3个月的临时性居住，因为已经包含在自家的家庭内，所以无需进行回答。此时烦请向居住地的市区町村咨询。
与住民票等的登记无关，您只需在平时居住的一处进行回答。如果调查文件寄到了您平时不居住的地方，烦请向居住地的市区町村咨询。
在这种情况下，将在新搬入的地方进行调查。烦请向发放调查文件的（原居住地的）市区町村通知搬家事宜。
网络通信采用SSL/TLS方式进行加密。此外，回答数据经过加密处理，并采取了最新的非法入侵防御装置和24小时监控体制等措施进行严格管理，敬请放心。
为使用人口普查在线（以下简称“本系统”）对人口普查进行回答，必须同意下述使用条款的所有条款。使用本系统的人士均视为已同意下述使用条款。
记
第1条本使用条款旨在针对总务省运营的本系统的使用，规定必须得到本系统用户同意的必要事项。
第2条本使用条款中出现的术语的定义如下所述：
第3条系统用户在同意本使用条款后，基于自我责任与判断，按照页面的指示，使用本系统。
2系统用户在使用本系统时所需要的设备（包括软件和与通信相关的部分）、通信费用及其他与使用本系统相关的一切费用，均由系统用户自行承担。
第4条本系统除获取统计调查的回答外，还进行以下(1)～(4)的操作，获取相关信息等。
第5条关于本系统向系统用户提供的所有程序，以及其他著作物的相关著作权等知识产权，如无特别标注，均归属于总务省。
2系统用户在使用本系统时，对本系统向用户提供的程序或其他著作物的处理如下所述：
第6条关于本系统的使用时间，在人口普查的网络回答受理期间，原则上为每天24小时。
2当大量用户集中使用本系统时，总务省有权限制系统用户使用本系统。
3在认定符合下列各项之一时，总务省有权停止、休止或中断对本系统的使用。
第7条系统用户在使用本系统时，不得有下述行为：
2在认定系统用户已经做出或可能做出前款各项中所列行为时，总务省有权不事先通知，即刻停止或限制该系统用户对本系统的使用。
第8条对于因系统用户使用本系统而产生的系统用户损失以及系统用户给第三方带来的损失，除总务省故意或重大过失导致的情况以外，总务省不承担任何责任。
2无论第8条第1款的规定如何，若总务省与用户之间的法律关系符合消费者合同法所规定的消费者合同，则总务省仅对因其过失（重大过失除外）所造成的损害承担赔偿责任，且仅限于用户本人或第三方实际发生的通常且直接范围内的损害。
第9条在符合以下情形之一时，总务省有权修正本使用条款。
2总务省在修正本使用条款时，除紧急情况外，应至少在修正生效日期的7天前，在本系统上刊载公布关于修正本使用条款的通知以及修正后本使用条款的内容及其生效时间。
3修正本使用条款后，用户使用本系统时，视为用户已同意修正后的使用条款。
第10条本使用条款适用日本法律。
第11条对本使用条款中未规定的事项及其他相关条款产生疑义时，经总务省与系统用户协商后，谋求圆满解决。
本使用条款自2025年9月20日（星期六）起施行。
互联网普遍存在被其他第三方恶意窥视正在通信的信息及其内容的危险。因此，人口普查在线经由互联网收发诸如：
等重要的信息时，为防止窥视等、进行安全通信，会通过SSL／TLS对经由通信路径的信息交换进行加密。
使用SSL／TLS的网络的网址并非以“http://”开头，而是使用以“https://”开头的网址来表示，并且显示小锁标志。
▼以Microsoft Edge 为例
SSL／TLS加密通信的实现方法如下：
浏览器对“服务器证书”进行以下内容的确认：
根据所使用的浏览器的不同，无法确认上述c.的“由受信任的颁发机构颁发”时，会导致可能显示如下警告信息。原因在于颁发“服务器证书”的DigiCert公司（颁发机构）的自签名证书（本系统称之为“为进行安全通信的证书”。）并未在浏览器部署。
≪使用Microsoft Edge 时≫
≪使用Firefox 时≫
≪使用Google Chrome 时≫
≪使用Android(Google Chrome) 时≫
关于DigiCert公司颁发的人口普查在线的“服务器证书”，可以通过双击或点击您使用的浏览器的
标识进行确认。
“服务器证书”是在进行SSL／TLS加密通信时，由访问目标网站发出，通过对其进行确认，可以确认访问目标网站是否为人口普查在线。
人口普查在线的“服务器证书”的颁发机构为“DigiCert SHA2 Extended Validation Server CA”。
≪使用Microsoft Edge 时≫
点击页面上方显示的标识，便会显示服务器证书。
≪使用Firefox 时≫
点击页面上方显示的标识，便会显示服务器证书。
≪使用Google Chrome 时≫
点击页面上方显示的标识，便会显示服务器证书。
≪使用Android(Google Chrome) 时≫
DigiCert公司（颁发机构）是颁发“服务器证书”与“代码签名证书”的颁发机构。详情请参照DigiCert公司（颁发机构）的网页。
人口普查在线使用由DigiCert公司（颁发机构）颁发的“服务器证书”。
为了确认“服务器证书”是否由受信任的颁发机构颁发，颁发“服务器证书”的颁发机构的自签名证书（为进行安全通信的证书）必须部署在浏览器中。
人口普查在线，由于使用了DigiCert公司颁发的“服务器证书”，因此无需将DigiCert公司的“为进行安全通信的证书”部署在浏览器中。
（DigiCert公司的“为进行安全通信的证书”已经部署于您使用的浏览器中。）
对于与统计调查相关的调查表信息，统计法（2007年第53号法律）规定，为对其进行妥善管理，实施统计调查的国家行政机构以及地方公共团体（地方政府）必须采取必要的措施。
对于使用本系统进行回答所得到的数据，也必须基于该规定进行妥善管理。具体而言，在“加密通信”、“服务器等的管理”、“人口普查在线”、“人口普查负责职员的认证”的各个阶段，采取了以下措施：
发送回答的电脑、平板电脑终端等设备与本系统之间的通信已全部加密。
本系统的服务器等配置在受到严格管理的数据中心内，并且24小时实施防止非法访问的措施。
虽然回答的数据储存在本系统的服务器中，但系统设计为一段时间后即便是回答者本人也无法经由网络获取、阅览其回答的数据。此外，总务省统计局为进行汇总处理而获取数据后，将从服务器上完全删除数据，使其不可恢复。
回答数据仅允许人口普查负责职员访问。
职员为访问本系统，必须持有职员专用的ID与密码。
是否为允许访问的职员，可通过职员专用的ID与密码进行确认。
包括人口普查在内，根据统计法实施的统计调查所收集的个人信息，基于以下原因，不适用个人信息保护法。
“二维码”是株式会社DENSO WAVE的注册商标。
点击各个链接，将显示具体事例。
