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O censo online é a versão de resposta pela internet do Censo Populacional de 2025 realizado pela Agência de Estatísticas do Ministério de Assuntos Internos e Comunicações. Durante o período de recebimento das respostas, será possível responder a qualquer momento, 24 horas por dia.
Caso seja necessária uma manutenção no sistema, informaremos através do censo online ou por outros meios.
Recomendamos os seguintes ambientes de uso para o censo online.
Caso acesse usando um ambiente diferente dos descritos abaixo, pode ser exibida a mensagem "Não é possível utilizar em seu ambiente de uso atual".
[smartphone ou Tablet]
| OS | Navegador | |||
|---|---|---|---|---|
| Safari | Google Chrome |
|||
| 16 ou superior | 123 ou superior | |||
| Android 12 ou superior |
－ | ○ | ||
| iOS 16 ou superior |
○ | － | ||
| iPadOS 16 ou superior |
○ | － | ||
[Computador]
| OS | Navegador | |||
|---|---|---|---|---|
| Google Chrome |
Safari | Microsoft Edge （*） |
Mozilla Firefox |
|
| 123 ou superior | 16 ou superior | 123 ou superior | 124 ou superior | |
| Windows 10 ou superior |
○ | － | ○ | ○ |
| macOS 13 ou superior |
○ | ○ | ○ | ○ |
Não disponível no modo Internet Explorer (IE).
Recomendamos os seguintes ambientes de comunicação.
No censo populacional perguntamos sobre todas as pessoas que vivem com você habitualmente.
Observe também que não é possível enviar as respostas se existirem campos não preenchidos.
Abaixo explicaremos as principais telas do censo online e os processos de cada uma.
Esta é a primeira tela exibida ao utilizar o censo online. Pressione o botão [Iniciar resposta] para começar a responder.
Para responder:
devem ser inseridos nesta tela.
Os dois dados estão descritos em "Solicitação de resposta pela internet" contido no "Envelope para inserir documentação do censo" que lhe foi entregue pelo recenseador.
Insira corretamente os dois dados e depois clique o botão [Login].
(Tela de entrada da ID de login)
(Tela de entrada da chave de acesso)
Esta é a tela em que você pode conferir pontos que devem ser observados antes de iniciar a entrada de respostas.
Para começar a responder, pressione o botão [Iniciar entrada de respostas].
Esta é a tela para a entrada de respostas dos campos recenseados.
A entrada de cada campo recenseado deve ser feita para todos os membros da família. Quando terminar de preencher um campo, avance para a próxima página.
Antes do envio das respostas é exibida a Tela de "Confirmação do conteúdo de entrada".
A entrada das respostas pode ser feita a qualquer momento, 24 horas por dia, durante o período de recebimento das respostas pela internet.
Nesta tela pedimos que você preencha os campos para o número de telefone e endereço. O número de telefone poderá ser utilizado, por exemplo, em caso de necessidade de consulta sobre o conteúdo respondido. Quanto ao endereço, este será utilizado, por exemplo, para verificar a área de recenseamento utilizada na contabilização de respostas.
O número de telefone e o endereço inseridos são gerenciados com o mesmo rigor dos dados de resposta, e nunca serão usados para outros fins que não sejam relacionados com o censo populacional. Ainda, serão excluídos imediatamente após o fim do período necessário.
Esta é a tela para confirmar o conteúdo de entrada.
Esta é a tela para configurar uma senha e então enviar a resposta.
Antes de enviar a resposta, configure uma senha por si próprio.
Defina uma senha utilizando entre 8 e 32 caracteres de meia largura, combinando letras e números.
Os caracteres de meia largura utilizados para a "senha" são diferenciados entre letras maiúsculas e minúsculas, sendo possível utilizar também 25 tipos de símbolos como ( ) # $ - = ? @ [ ] _ ! " % & ' * + , . / : ; < >.
Esta é a tela para enviar a resposta.
Esta é a tela para confirmar o resultado de recebimento.
Para cadastrar um endereço de e-mail, pressione o botão [Cadastro do endereço de e-mail].
Caso já tenha cadastrado um endereço de e-mail, o botão passará a ser exibido com o texto [Alteração do endereço de e-mail], e você poderá pressioná-lo para alterar o endereço de e-mail cadastrado.
Para imprimir o conteúdo de entrada, pressione o botão [Imprimir as respostas] nesta tela.
Tenha bastante cuidado com o gerenciamento do material impresso.
Esta é a tela para confirmar o estado de resposta.
Será exibida quando for feito um novo login depois de ter enviado a sua resposta. Não será exibida caso ainda não tenha respondido.
Caso a resposta tenha sido recebida com sucesso, serão exibidas a ID de login, a data e hora de resposta e a data e hora do último login.
É possível corrigir os dados de resposta pressionando o botão [Corrigir dados respondidos] para exibir a tela de perguntas.
Para alterar sua senha, pressione o botão [Alterar senha].
Esta é a tela para cadastrar um endereço de e-mail a fim de poder redefinir sua senha caso a esqueça.
É possível cadastrar um endereço de e-mail a partir do botão [Cadastro do endereço de e-mail] na tela de "Conclusão da resposta ao censo populacional" ou na tela de "Confirmação do estado de resposta".
Depois de inserir o endereço de e-mail, pressione o botão [Enviar código de autenticação] para ser enviado um código de autenticação para o endereço de e-mail inserido.
O endereço de e-mail inserido é gerenciado com o mesmo rigor das dados de resposta e não será usado nunca para outros fins que não sejam relacionados com o censo populacional. Ainda, será excluído imediatamente após o fim do período necessário.
Depois de inserir o código de autenticação contido no e-mail, pressione o botão [Cadastrar] para cadastrar o endereço de e-mail.
Esta é a tela para alterar o endereço de e-mail cadastrado.
É possível alterar o endereço de e-mail a partir do botão [Alteração do endereço de e-mail] na tela de "Conclusão da resposta ao censo populacional" e na tela de "Confirmação do estado de resposta".
Depois de inserir o novo endereço de e-mail, pressione o botão [Enviar código de autenticação] para ser enviado um código de autenticação para o endereço de e-mail inserido.
O endereço de e-mail inserido é gerenciado com o mesmo rigor das dados de resposta e não será usado nunca para outros fins que não sejam relacionados com o censo populacional. Ainda, será excluído imediatamente após o fim do período necessário.
Depois de inserir o código de autenticação contido no e-mail, pressione o botão [Alterar] para alterar o endereço de e-mail.
Esta é a tela para alterar a senha configurada.
É possível alterar a senha definida através do botão [Alterar senha] na tela de "confirmação do estado de resposta". Pressione o botão [Alterar senha] para alterar a senha. A partir do próximo login, utilize a senha alterada.
Esta é a tela para redefinir sua senha caso a tenha esquecido.
É possível redefinir a senha a partir de "Consulte aqui caso tenha esquecido a sua senha" na tela de "Entrada da senha".
Depois de inserir o endereço de e-mail cadastrado, pressione o botão [Enviar código de autenticação] para ser enviado um código de autenticação para o endereço de e-mail inserido.
Insira o código de autenticação contido no e-mail e depois pressione o botão [Autenticação].
Após a autenticação, insira uma nova senha e pressione o botão [Redefinir senha] para a redifinir.
É possível fazer login abrindo a tela de login através do botão [Iniciar resposta] no censo online e inserindo a ID de login e a chave de acesso descritas no 《Solicitação de resposta pela internet》.
O 《Solicitação de resposta pela internet》será contido no mesmo envelope da documentação do censo distribuída pelo recenseador na terceira dezena de setembro.
* Não é necessário inserir ID de login e chave de acesso caso acesse por meio do do código QR para login, pois os campos serão preenchidos automaticamente.
Consulte também mais detalhes em "Processo de resposta" da "Ajuda".
Dependendo do tipo de dispositivo, das configurações, dos aplicativos de leitura de código QR acessados e dos aplicativos de rede social, é possível que seja exibida a mensagem "Não é possível utilizar em seu ambiente de uso atual".
Caso seja exibido esse texto, tente acessar novamente ao censo online a partir do ambiente descritos em Sobre este site.
Verifique se não existem erros de inserção, pois a entrada da ID de login (e chave de acesso) deve ser feita apenas com caracteres de meia largura e com letras minúsculas. Tenha cuidado sobretudo ao usar smartphones, pois pode ser mais fácil confundir caracteres de meia largura e de largura inteira.
Caso não obtenha êxito no login após certo número de tentativas consectivas, o login ficará bloqueado por aproximadamente 10 minutos. Nesse caso, por favor volte a tentar o login após passar este tempo.
Insira a ID de login e pressione o botão [Avançar] para exibir o campo de entrada da chave de acesso.
Observe que, ao fazer login novamente após o envio das respostas, o campo de entrada da chave de acesso será substituído pelo campo de entrada da senha.
Anexamos 《Solicitação de resposta pela internet》 à sua distribuição. Caso o 《Solicitação de resposta pela internet》 não esteja contido no envelope, por favor contate a prefeitura da sua residência.
Caso tenha perdido o 《Solicitação de resposta pela internet》, pedimos que envie o questionário do censo em papel, pois não vai será disponibilizada segunda via.
Não é possível mudar para outra tela em caso de omissão nas entrada ou outro tipo de erro. Verifique as mensagens de erro em vermelho exibidas na tela e tente novamente após corrigir o conteúdo das respostas.
Ainda, caso não seja exibida nenhuma mensagem de erro, é possível que esteja ocorrendo algum problema devido ao seu ambiente de uso ou a outros programas de software. Lamentamos o transtorno, mas recomendamos que utilize outro navegador ou dispositivo, ou que responda ao questionário do censo em papel.
Defina um dos membros da família restantes como chefe ou representante da família e, para os restantes membros, selecione cada relação com esse membro definido como chefe ou representante da família.
Dependendo do conteúdo das respostas às perguntas, pode não precisar de responder a perguntas subsequentes. Nesse caso, são exibidos na tela apenas as questões ou os membros da família sujeitos a resposta.
Caso não seja exibida a pergunta devido a um erro de resposta à pergunta anterior, retorne à pergunta anterior para fazer a correção e passará a ser exibida a pergunta.
É possível verificar e corrigir o conteúdo respondido fazendo login novamente com a "ID de login" descrita no "Solicitação de resposta pela internet" e a "senha" que você definiu no momento de enviar as respostas.
A senha deve ter entre 8 e 32 caracteres, utilizando letras e números em formato de meio caractere.
Observe que também não é possível definir uma senha com a sequência de caracteres igual à da ID de login.
Com vista a assegurar a segurança de forma rigorosa, nâo é permitido facilirar o acesso à senha além da pessoa própria que a definiu.
Contudo, caso tenha cadastrado um endereço de e-mail, é possível redefini a senha em caso de esquecimento, a partir de "Consulte aqui caso tenha esquecido a sua senha" na tela de entrada de senha.
Caso não tenha cadastrado um endereço de e-mail e tenha necessidade de corrigir o conteúdo respondido, preencha um formulário de pesquisa em papel e envie-o por correio ou para um investigador.
É possível alterar a sua senha a partir do botão [Alterar senha] na tela exibida ao fazer login novamente.
Consulte também mais detalhes descritos em "Processo de resposta" dentro da "Ajuda".
Caso esteja utilizando um computador, a tela de ajuda é exibida em uma guia (ou janela) diferente da tela de entrada de respostas. Portanto você pode voltar à tela de entrada de respostas selecionando novamente a guia correspondente.
Caso esteja utilizando um smartphone ou tablet, você pode voltar à tela de entrada de respostas pressionando o botão [×] exibido no canto superior direito da tela de ajuda.
É possível responder para até 19 membros em uma única família.
Caso sua família tenha mais de 19 membros, sentimos informar que será necessário responder ao questionário do censo em papel. Entre em contato com a prefeitura da sua residência se faltar o questionário.
A 《Solicitação de resposta pela internet》 só pode ser usada para responder para uma única família.
Para distribuição de mais de uma documentação do censo, por favor contate a prefeitura da sua residência.
Caso duas documentações do 《Solicitação de resposta pela internet》 tenham sido enviadas para uma mesma família, escolha apenas um dos exemplares 《Solicitação de resposta pela internet》 para responder. Também solicitamos que a prefeitura da sua residência para comunicar o fato de que é apenas uma família.
Caso duas documentações do 《Solicitação de resposta pela internet》 tenham sido enviadas para duas famílias diferentes numa residência, cada família deve utilizar um 《Solicitação de resposta pela internet》 diferente para responder. A ID escolhida por cada família não é relevante.
Independentemente do registro no atestado de residência, as pessoas que em 01/outubro (qua.) estejam internadas por 3 meses ou mais deverão responder ao censo no hospital, portanto não devem ser incluídas como membros da família.
Ainda, caso o chefe ou representante da família esteja internado por 3 meses ou mais, um dos membros da família restantes na sua residência deve ser considerado como "chefe ou representante da família".
Já pessoas que em 01/outubro (qua.) estejam internadas por menos de 3 meses devem ser incluídas como membros da família.
Independentemente do registro no atestado de residência, as pessoas que em 01/outubro (qua.) venham vivendo por 3 meses ou mais, ou que, mesmo não completados 3 meses, tenham previsão de viver por 3 meses ou mais afastadas de sua residência deverão responder ao censo desde o local em que se encontram, portanto não são incluídas como membros da família.
As pessoas que em 01/outubro (qua.) tenham vivido por menos de 3 meses, ou ainda não tenham previsão de viver por 3 meses ou mais afastadas de sua residência devem ser incluídas como membros da família.
Ainda, caso o chefe da família viva afastado de sua residência, um dos membros da família restantes deve ser considerado como "Chefe ou representante da família".
Independente do registro no atestado de residência etc., caso em 01/outubro (qua.) venham vivendo por 3 meses ou mais, ou tenham previsão de viver por 3 meses ou mais afastadas de sua residência, devem responder ao censo como uma família diferente em local onde se encontram.
Em caso de morada provisória por período inferior a 3 meses, não precisam de responder ao censo separadamente, pois serão incluídos como membros da família em sua residência. Nesse caso, por favor entre em contato com a prefeitura da sua residência.
Independentemente do registro no atestado de residência, o censo deve ser respondido somente no local onde você vive habitualmente. Se a documentação do censo for entregue em um local onde não vive habitualmente, por favor contate a prefeitura da sua residência.
Nesse caso responda no local de destino da mudança. Notifique a mudança também à prefeitura onde a documentação do censo foi entregue (local anterior à mudança).
A comunicação pela internet é criptografada usando o protocolo SSL/TLS. Ainda, os dados de resposta criptografados são rigorosamente gerenciados implementando através das medidas mais recentes de prevenção contra violação de dados e um sistema de monitoramento 24 horas.
Para utilizar o censo online (doravante denominado apenas "Sistema") a fim de responder ao censo populacional é necessário concordar com todas as cláusulas dos termos de uso abaixo. Consideramos que todos aqueles que utilizarem o sistema estão de acordo com os termos de uso abaixo.
Descrição
Artigo 1ºEstes termos de uso têm por objetivo definir as condições com as quais os usuários devem consentir em relação ao uso do Sistema, administrado pelo Ministério de Assuntos Internos e Comunicações.
Artigo 2ºA definição dos termos utilizados nestes termos de uso é dada conforme cada inciso abaixo.
Artigo 3ºO usuário do Sistema deve utilizar o Sistema somente após entendimento destes termos de uso, e deve seguir as instruções na tela sob sua própria responsabilidade e discernimento.
§2Os dispositivos necessários para utilizar o Sistema (incluindo programas e meios de transmissão) , bem como taxas de transmissão e quaisquer outros encargos decorrentes da utilização do Sistema, devem ser providos/pagos pelo usuário do Sistema.
Artigo 4ºO Sistema, além de coletar as respostas ao levantamento estatístico, também realiza a coleta de informações conforme os itens 1 a 3 abaixo citados.
Artigo 5ºOs direitos de propriedade intelectual, tais como direitos autorais, sobre todo e qualquer programa ou outras obras intelectuais fornecidas ao usuário do Sistema pelo Sistema pertencem ao Ministério de Assuntos Internos e Comunicações, salvo indicação em contrário.
§2Ao utilizar o Sistema, o usuário do Sistema deve operar os programas e outras obras intelectuais fornecidas a ele pelo Sistema conforme especificado em cada inciso abaixo.
Artigo 6ºO horário de utilização do Sistema, a princípio, é de 24 horas por dia durante o período de recebimento de respostas pela internet do censo populacional.
§2O Ministério de Assuntos Internos e Comunicações se reserva o direito de limitar a utilização do Sistema aos usuários caso receba um número considerável de acessos.
§3O Ministério de Assuntos Internos e Comunicações se reserva o direito de interromper, suspender ou cancelar a utilização do Sistema em quaisquer dos casos descritos nos incisos a seguir.
Artigo 7ºO usuário do Sistema não deve, ao utilizar o Sistema, realizar nenhuma das ações citadas em cada inciso a seguir.
§2Caso se julgue que um usuário do Sistema tenha realizado uma das ações citadas nos incisos acima, ou que apresente risco de realizar tais ações, o Ministério de Assuntos Internos e Comunicações se reserva o direito de interromper ou limitar a utilização do Sistema ao respectivo usuário sem prévia notificação.
Artigo 8ºO Ministério de Assuntos Internos e Comunicações não assume nenhuma responsabilidade por danos sofridos pelo usuário do Sistema ou causados por este a terceiros ao utilizar o Sistema, excetuando casos decorrentes de erro grosseiro ou ato intencional por parte do Ministério de Assuntos Internos e Comunicações.
§2Não obstante o estipulado no artigo 8.º, parágrafo 1.º, caso a relação legal estabelecida entre o Ministério de Assuntos Internos e Comunicações e o usuário se enquadre na definição de contrato com consumidor conforme estipulado pela Lei de Contratos com Consumidores e caso ocorram danos devido a erro (excetuando erros grosseiros) do Ministério de Assuntos Internos e Comunicações, o Ministério de Assuntos Internos e Comunicações assumirá a responsabilidade de compensação apenas pelos danos de âmbito usual e imediato que se comprove haverem sido sofridos de fato pelo próprio usuário ou por terceiros.
Artigo 9ºO Ministério de Assuntos Internos e Comunicações se reserva o direito de revisar estes termos de uso em quaisquer dos casos descritos a seguir.
§2Caso o Ministério de Assuntos Internos e Comunicações pretenda revisar estes termos de uso, deverá anunciar tal intenção, bem como publicar e divulgar o novo conteúdo já revisado e a data e hora em que ele entrará em vigor, com no mínimo 7 dias de antecedência por meio do Sistema.
§3Se os usuários do Sistema utilizarem o Sistema novamente após a revisão destes termos de uso, será considerado que eles estão de acordo com os termos de uso revisados.
Artigo 10ºEstes termos de uso estão sujeitos às leis do Japão.
Artigo 11ºCaso surjam dúvidas quanto a itens não definidos por estes termos de uso, ou dúvidas relacionadas às cláusulas destes termos de uso, o usuário do Sistema e o Ministério de Assuntos Internos e Comunicações se comprometem a buscar uma solução de forma pacífica, mediante deliberação entre as partes.
Estes termos de uso têm efeito a partir de 20/setembro/2025 (sáb.).
Em geral, na transmissão dos dados e seus conteúdos pela internet existe o risco que estes possam ser interceptados por terceiros mal-intencionados. Por isso o censo online, ao enviar e receber pela internet as seguintes informações importantes:
a fim de realizar uma transmissão segura e prevenir interceptação indevida, utiliza SSL/TLS para criptografar a transmissão de dados na via de comunicação.
Páginas que utilizam SSL/TLS são exibidas com o endereço começando por "https://", não por "http://", e também com o símbolo de um cadeado.
▼Exemplo para Microsoft Edge
A transmissão criptografada por SSL/TLS é realizada do seguinte modo.
Com o "Verificação do certificado do servidor", o navegador verifica que:
Dependendo do navegador utilizado é possível que seja exibida uma mensagem de alerta como se segue, devido à impossibilidade de verificar a "emissão por uma autoridade de certificação confiável" no passo c. acima.
Isso é derivado de que o certificado autoassinado (denominado neste sistema como "Certificado para realizar uma transmissão segura") da DigiCert (autoridade de certificação) emissora do "Verificação do certificado do servidor", não está registrado no navegador.
≪Caso utilize Microsoft Edge≫
≪Caso utilize Firefox≫
≪Caso utilize Google Chrome≫
≪Caso utilize Android(Google Chrome)≫
O "Verificação do certificado do servidor" do censo online, emitido pela empresa DigiCert, pode ser verificado fazendo clique duplo ou simples no símbolo 
em seu navegador.
O "Verificação do certificado do servidor" é enviado pelo site acessado no momento de realizar transmissão criptografada por SSL/TLS, a confirmação do mesmo permite verificar se o site acessado é de fato o do censo online.
O emissor do "Verificação do certificado do servidor" do censo online é "DigiCert SHA2 Extended Validation Server CA".
≪Caso utilize Microsoft Edge≫
Clique o símbolo exibido na parte superior da tela para visualizar o certificado do servidor.
≪Caso utilize Firefox≫
Clique o símbolo exibido na parte superior da tela para visualizar o certificado do servidor.
≪Caso utilize Google Chrome≫
Clique o símbolo exibido na parte superior da tela para visualizar o certificado do servidor.
≪Caso utilize Android(Google Chrome)≫
A DigiCert (autoridade de certificação) é uma autoridade de certificação emissora de "Verificação do certificado do servidor" e de "certificados de assinatura de código". Para mais detalhes, consulte a página da DigiCert (autoridade de certificação).
O censo online utiliza um "Verificação do certificado do servidor" emitido pela DigiCert (autoridade de certificação).
Para verificar se o "Verificação do certificado do servidor" foi emitido por uma autoridade de certificação confiável, o certificado autoassinado (certificado para realizar uma transmissão segura) da autoridade de certificação que emitiu o Verificação do certificado do servidor deve estar registrado no navegador.
Como o censo online utiliza um "Verificação do certificado do servidor" emitido pela DigiCert, o "Certificado para realizar uma transmissão segura" da DigiCert precisa estar registrado no navegador.
(O "Certificado para realizar uma transmissão segura" da DigiCert está registrado em seu navegador.)
É definido pela Lei das Estatísticas (Ato nº 53 de 2007) que as agências do governo nacional e as instituições de governos locais que realizam o levantamento estatístico devem prover as medidas necessárias para gerenciar adequadamente as informações do questionário relacionado ao levantamento estatístico.
Os dados respondidos através deste sistema também devem ser gerenciados adequadamente com base nas mesmas diretrizes; mais especificamente, são providas as seguintes contramedidas respectivamente em cada etapa de "criptografia de transmissão", "administração dos servidores etc.", "Censo online" e "certificação de funcionários do censo populacional".
As transmissões realizadas a partir do dispositivo (computador, tablet etc.) utilizado para enviar as respostas ao sistema são todas criptografadas.
Os servidores etc. deste sistema estão situados em um centro de dados administrado rigorosamente e são monitorados 24 horas por dia pela existência de acessos indevidos.
Além de criptografar os dados respondidos ao armazenar nos servidores do sistema, tomamos medidas que passado um período predefinido e mesmo que seja o próprio respondente, não é permitida a obtenção nem consulta de tais dados através da internet. Ainda, depois que a Agência de Estatísticas do Ministério de Assuntos Internos e Comunicações obtém os dados para contabilização, estes são apagados completamente dos servidores de maneira que não possam mais ser recuperados.
O acesso aos dados respondidos é permitido apenas aos funcionários responsáveis do censo populacional.
Para que um funcionário acesse o sistema, é necessário possuir uma ID e uma senha exclusivas para ele.
Identificação de funcionário autorizado é feita através da ID e senha exclusivas do funcionário.
Os dados pessoais coletados em levantamentos estatísticos realizados com base na Lei das Estatísticas, a começar pelo censo populacional, não se enquadram na Lei de Proteção de Dados Pessoais devido aos seguintes motivos.
"Código QR" é uma marca registrada da DENSO WAVE (KK).
Clique em cada link para ver um exemplo específico.
