Kích cỡ chữ:
Đảo ngược màu:

国の統計調査であること、秘密の保護に万全を期していることを証明するマーク Điều tra dân số trực tuyến

Điều tra dân số là cuộc điều tra thống kê quan trọng nhất của Nhật Bản để làm rõ thực trạng dân số và hộ gia đình.

Thông báo

Thời hạn trả lời qua Internet của Điều tra dân số năm 2025 đã được gia hạn.
Vui lòng trả lời trong thời gian sớm nhất có thể.

Hãy cẩn thận với các hành vi lừa đảo hoặc điều tra đáng ngờ giả mạo điều tra dân số
  • Điều tra dân số không yêu cầu bạn phải đóng phí. Ngoài ra, cuộc điều tra cũng sẽ không hỏi mã PIN tài khoản ngân hàng hoặc số thẻ tín dụng của bạn.
  • Hãy cẩn thận với những điều tra viên đáng ngờ, hoặc các cuộc điện thoại, email điện tử, trang web đáng ngờ, v.v... giả mạo điều tra dân số. Khi cảm thấy đáng ngờ, hãy nhanh chóng thông báo cho thành phố, quận, thị trấn, làng xã nơi bạn đang sinh sống.
  • Nhân viên điều tra có mang theo “Thẻ nhân viên điều tra dân số” để xác minh danh tính bản thân. Tại một số khu vực, công việc của nhân viên điều tra được ủy thác cho “Doanh nghiệp quản lý tòa nhà, v.v...”, khi đó nhân viên doanh nghiệp đến điều tra sẽ mang theo “Giấy chứng nhận ủy thác công việc điều tra dân số”.
Dành cho người đã trả lời qua mạng Internet

Những hộ gia đình đã trả lời qua mạng Internet thì không cần nộp phiếu điều tra bản giấy. Trường hợp chỉnh sửa nội dung trả lời, vui lòng nhập “ID đăng nhập” và “Mật khẩu” mà bản thân đã đặt khi trả lời, sau đó đăng nhập lại.

Dành cho người truy cập từ mã QR hoặc ứng dụng SNS

Tùy thuộc vào loại thiết bị và cài đặt bạn sử dụng, cũng như ứng dụng đọc mã QR hoặc ứng dụng SNS bạn truy cập, thông báo “Rất tiếc, không thể sử dụng trong môi trường đang sử dụng” có thể sẽ hiển thị.
Nếu bạn thấy từ này, xin vui lòng truy cập vào Điều tra dân số trực tuyến một lần nữa từ môi trường được mô tả trong Môi trường sử dụng.

Về trang web này
Về Điều tra dân số trực tuyến

Điều tra dân số trực tuyến là cổng trả lời qua Internet cho cuộc điều tra dân số năm 2025, do Cục Thống kê thuộc Bộ Nội vụ và Truyền thông Nhật Bản quản lý. Bạn có thể trả lời vào bất kỳ thời gian nào thuận tiện trong 24 giờ/ngày trong suốt thời gian tiếp nhận trả lời qua Internet.
Trường hợp cần bảo trì Hệ thống này, chúng tôi sẽ thông báo qua Điều tra dân số trực tuyến, v.v...

Môi trường khả dụng
  1. (1) Môi trường sử dụng

    Đối với Điều tra dân số trực tuyến, sau đây là các môi trường được khuyên dùng.
    Nếu truy cập từ một môi trường không có trong bảng sau đây, bạn có thể nhìn thấy thông báo “Rất tiếc, không thể sử dụng trong môi trường đang sử dụng”.

    [Điện thoại thông minh và máy tính bảng]

    OS Trình duyệt
    Safari Google
    Chrome
    16 trở lên 123 trở lên
    Android 12
    trở lên
    iOS 16
    trở lên
    iPadOS 16
    trở lên

    [Máy vi tính]

    OS Trình duyệt
    Google
    Chrome
    Safari Microsoft
    Edge (※)
    Mozilla
    Firefox
    123 trở lên 16 trở lên 123 trở lên 124 trở lên
    Windows 10
    trở lên
    macOS 13
    trở lên

    Chế độ Internet Explorer (IE) không được hỗ trợ.

  2. (2) Môi trường truyền thông tin

    Sau đây là các môi trường giao tiếp được khuyên dùng.

Mục chú ý khi sử dụng
Quy trình trả lời

Điều tra dân số sẽ hỏi về tất cả thành viên thường trú.
Nếu bạn để trống bất kỳ ô nào thì sẽ không thể gửi câu trả lời, vì vậy hãy nhớ điền vào tất cả các ô.
Các màn hình chính của Điều tra dân số trực tuyến và quy trình được giải thích bên dưới.

  • Màn hình trang chủ

    Đây là màn hình hiển thị đầu tiên khi bạn sử dụng Điều tra dân số trực tuyến. Vui lòng nhấp vào nút [Bắt đầu trả lời] để bắt đầu trả lời điều tra.

  • Màn hình "Đăng nhập"

    Đây là màn hình để nhập vào

    khi trả lời.

    2 thông tin trên được ghi trong “Mẫu yêu cầu trả lời qua Internet” đặt bên trong “phong bì lưu trữ tài liệu điều tra” mà nhân viên điều tra đã phân phát.
    Vui lòng nhập chính xác 2 thông tin trên và nhấn nút [Đăng nhập].

    (Màn hình nhập ID đăng nhập)

    (Màn hình nhập Khóa truy cập)

  • Màn hình "Giới thiệu"

    Đây là màn hình xác nhận các mục chú ý, v.v... trước khi bắt đầu nhập câu trả lời.
    Khi nhấp vào nút [Bắt đầu nhập], bạn có thể bắt đầu trả lời.

  • Màn hình "Nhập câu trả lời"

    Đây là màn hình để nhập câu trả lời cho các mục điều tra.
    Hình thức trả lời là nhập toàn bộ thành viên hộ gia đình vào mỗi hạng mục điều tra. Sau khi hoàn tất nhập một hạng mục điều tra, bạn tiếp tục đến trang tiếp theo.
    Màn hình “Xác nhận nội dung nhập” sẽ hiển thị trước khi gửi câu trả lời.

    Bạn có thể nhập câu trả lời vào bất kỳ thời gian nào trong 24 giờ/ngày trong suốt thời gian tiếp nhận trả lời qua Internet.

  • Màn hình "Nhập số điện thoại và địa chỉ"

    Trên màn hình này, vui lòng nhập số điện thoại và địa chỉ. Số điện thoại được sử dụng trong trường hợp liên hệ về nội dung câu trả lời, v.v... Địa chỉ được sử dụng để xác nhận khu vực điều tra cho mục đích thống kê, v.v...

    Chúng tôi sẽ quản lý nghiêm ngặt số điện thoại và địa chỉ bạn nhập tương tự như dữ liệu trả lời, và tuyệt đối không sử dụng cho mục đích nào khác ngoài mục đích liên quan đến điều tra dân số. Bên cạnh đó, chúng tôi sẽ nhanh chóng xóa bỏ các thông tin này sau khi kết thúc thời gian cần thiết.

  • Màn hình "Xác nhận nội dung nhập"

    Đây là màn hình để xác nhận nội dung nhập.

  • Màn hình “Cài đặt mật khẩu/gửi” (khi gửi câu trả lời lần đầu tiên)

    Đây là màn hình để đặt mật khẩu và gửi câu trả lời.

    Vui lòng tự đặt “Mật khẩu” trước khi gửi câu trả lời.

    Vui lòng đặt mật khẩu từ 8 đến 32 ký tự, sử dụng cả chữ cái và chữ số nửa chiều rộng.

    Chữ cái nửa chiều rộng dùng trong Mật khẩu phải phân biệt chữ hoa và chữ thường, ngoài ra cũng có thể sử dụng 25 loại ký hiệu ( ) # $ - = ? @ [ ] _ ! " % & ' * + , . / : ; < >.

  • Màn hình “Xác nhận gửi câu trả lời”

    Đây là màn hình để gửi câu trả lời.

  • Màn hình “Hoàn tất trả lời điều tra dân số”

    Đây là màn hình xác nhận kết quả tiếp nhận.

  • Màn hình “Xác nhận trạng thái câu trả lời” (chỉ khi đã gửi câu trả lời)

    Màn hình xác nhận trạng thái câu trả lời.
    Đây là màn hình được hiển thị khi bạn đăng nhập lại sau khi đã gửi câu trả lời, và sẽ không hiển thị nếu bạn vẫn chưa trả lời xong.
    Trường hợp câu trả lời được tiếp nhận bình thường, màn hình sẽ hiển thị ID đăng nhập, ngày giờ trả lời cũng như ngày giờ đăng nhập lần cuối.
    Khi nhấn nút [Chỉnh sửa dữ liệu trả lời], màn hình câu hỏi sẽ hiển thị để bạn có thể chỉnh sửa dữ liệu trả lời.

  • Màn hình “Đăng ký địa chỉ email”

    Nếu bạn quên mật khẩu, đây là màn hình mà bạn có thể đăng ký địa chỉ email để đặt lại mật khẩu.
    Bạn có thể đăng ký địa chỉ email của mình từ nút [Đăng ký địa chỉ email] trên màn hình “Hoàn tất trả lời điều tra dân số” và màn hình “Xác nhận trạng thái câu trả lời”.
    Sau khi nhập địa chỉ email của mình, hãy nhấn nút [Gửi mã xác thực]; khi đó, một email chứa mã xác thực sẽ được gửi đến địa chỉ email bạn đã nhập.

    Chúng tôi sẽ quản lý nghiêm ngặt địa chỉ email bạn nhập tương tự như với dữ liệu trả lời, và tuyệt đối không sử dụng cho mục đích nào khác ngoài mục đích liên quan đến điều tra dân số. Bên cạnh đó, chúng tôi sẽ nhanh chóng xóa bỏ các thông tin này sau khi đã qua hết thời gian cần thiết.

  • Sau khi nhập mã xác thực có trong email, hãy nhấn nút [Đăng ký] để đăng ký địa chỉ email của bạn.

  • Màn hình “Thay đổi địa chỉ email” (chỉ khi đã đăng ký địa chỉ email)

    Đây là màn hình thay đổi địa chỉ email đã đăng ký.
    Bạn có thể thay đổi địa chỉ email của mình từ nút [Thay đổi địa chỉ email] trên màn hình “Hoàn tất trả lời điều tra dân số” và màn hình “Xác nhận trạng thái câu trả lời”.
    Sau khi nhập địa chỉ email mới của mình, hãy nhấn nút [Gửi mã xác thực]; khi đó, một email chứa mã xác thực sẽ được gửi đến địa chỉ email bạn đã nhập.

    Chúng tôi sẽ quản lý nghiêm ngặt địa chỉ email bạn nhập tương tự như với dữ liệu trả lời, và tuyệt đối không sử dụng cho mục đích nào khác ngoài mục đích liên quan đến điều tra dân số. Bên cạnh đó, chúng tôi sẽ nhanh chóng xóa bỏ các thông tin này sau khi đã qua hết thời gian cần thiết.

  • Bạn có thể thay đổi địa chỉ email của mình sau khi nhập mã xác thực có trong email và nhấn nút [Thay đổi].

  • Màn hình “Đổi mật khẩu”

    Đây là màn hình để thay đổi mật khẩu đã đặt.
    Bạn có thể thay đổi mật khẩu của mình từ nút [Thay đổi mật khẩu] trên màn hình “Xác nhận trạng thái câu trả lời”
    Nhấp vào nút [Thay đổi mật khẩu] để có thể thay đổi mật khẩu. Khi đăng nhập từ lần tiếp theo, vui lòng đăng nhập bằng mật khẩu đã đổi.

  • Màn hình “Đặt lại mật khẩu” (chỉ khi đăng ký địa chỉ email)

    Đây là màn hình đặt lại mật khẩu trong trường hợp bạn quên mất mật khẩu đã đặt.

    Bạn có thể đặt lại mật khẩu của mình từ “Nhấp vào đây nếu quên mật khẩu” trên màn hình “Nhập mật khẩu”.

    Sau khi nhập địa chỉ email đã đăng ký, hãy nhấn nút [Gửi mã xác thực]; khi đó, một email chứa mã xác thực sẽ được gửi đến địa chỉ email bạn đã nhập.

    Sau khi nhập mã xác thực có trong email, hãy nhấn nút [Xác thực].

    Sau khi xác thực, hãy nhập mật khẩu bạn muốn đặt lại và nhấn nút [Đặt lại mật khẩu] để đặt lại mật khẩu của bạn.

Câu hỏi thường gặp
1. Về việc đăng nhập
Q.Tôi không biết cách đăng nhập.
A.

Hiển thị màn hình đăng nhập bằng cách nhấp vào nút [Bắt đầu trả lời] trên Điều tra dân số trực tuyến, sau đó bạn có thể nhập ID đăng nhập và khóa truy cập được ghi trong “Mẫu yêu cầu trả lời qua Internet” để đăng nhập.
“Mẫu yêu cầu trả lời qua Internet” được đính kèm trong tài liệu điều tra mà nhân viên điều tra phát vào cuối tháng 9.
* Nếu bạn truy cập từ mã QR dùng để đăng nhập, ID đăng nhập và khóa truy cập sẽ được nhập tự động, nên bạn không cần nhập.
Ngoài ra, để biết chi tiết, vui lòng xem nội dung được ghi ở “Quy trình trả lời” trong phần “Trợ giúp”.

Q.Khi nhấn nút [Bắt đầu trả lời], thông báo “Rất tiếc, không thể sử dụng trong môi trường đang sử dụng” sẽ được hiển thị và không thể đăng nhập.
A.

Tùy thuộc vào loại thiết bị và cài đặt bạn sử dụng, cũng như ứng dụng đọc mã QR hoặc ứng dụng SNS bạn truy cập, bạn có thể thấy thông báo "Rất tiếc, không thể sử dụng trong môi trường đang sử dụng".
Xin lỗi, nhưng vui lòng truy cập vào Tổng điều tra dân số trực tuyến một lần nữa từ môi trường được mô tả trong Môi trường sử dụng.

Q.Không thể đăng nhập dù đã nhập ID đăng nhập (khóa truy cập).
A.

Tất cả các ký tự nhập cho ID đăng nhập (khóa truy cập) phải là ký tự nửa chiều rộng, chữ cái sẽ nhập bằng chữ thường, vì vậy bạn vui lòng kiểm tra lại xem có nhập sai hay không. Hãy đặc biệt chú ý về sự khác biệt giữa ký tự toàn chiều rộng và nửa chiều rộng trên điện thoại thông minh.
Ngoài ra, nếu bạn liên tiếp đăng nhập thất bại một số lần nhất định, việc đăng nhập sẽ bị hạn chế trong khoảng 10 phút. Trong trường hợp đó, vui lòng chờ rồi đăng nhập lại.

Q.Không có ô nhập khóa truy cập.
A.

Khi bạn nhập ID đăng nhập và nhấn nút "Kế tiếp", màn hình sẽ hiển thị ô nhập khóa truy cập.
Ngoài ra, khi bạn đăng nhập lại sau khi gửi câu trả lời, màn hình sẽ không hiển thị ô nhập khóa truy cập mà hiển thị ô nhập mật khẩu.

Q.Tôi không có “Mẫu yêu cầu trả lời qua Internet”. (Hoặc đã bị mất và muốn được cấp lại.)
A.

Tôi đã đính kèm "Mẫu yêu cầu trả lời qua Internet" vào tài liệu đã được phát. Nếu “Mẫu yêu cầu trả lời qua Internet” không được đính kèm, vui lòng liên hệ với thành phố, quận, thị trấn, làng xã nơi bạn đang sinh sống.
Nếu bạn làm mất “Mẫu yêu cầu trả lời qua Internet”, bạn sẽ không thể được cấp lại, do đó vui lòng trả lời bằng phiếu điều tra bản giấy.

2. Về các chức năng, thao tác
Q.Màn hình không chuyển tiếp dù đã nhấn nút “Kế tiếp”.
A.

Nếu có lỗi như nhập thiếu, v.v..., bạn sẽ không thể chuyển màn hình. Vui lòng kiểm tra thông báo lỗi chữ màu đỏ hiển thị trên màn hình, chỉnh sửa nội dung câu trả lời và sau đó thử lại.
Ngoài ra, nếu không hiển thị thông báo lỗi thì có thể có vấn đề liên quan đến môi trường sử dụng hoặc phần mềm khác, v.v... Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này nhưng vui lòng sử dụng trình duyệt hoặc thiết bị đầu cuối khác hoặc nộp phiếu điều tra bản giấy.

Q.Chủ hộ hiện đang đi làm ăn xa một mình. Thông báo “Chủ hộ hoặc người đại diện chưa được chọn. Vui lòng chọn 1 người là chủ hộ hoặc người đại diện.” đã được hiển thị. Tôi nên làm gì?
A.

Vui lòng chỉ định một thành viên gia đình còn đang sinh sống ở nhà làm chủ hộ hoặc người đại diện, và chọn mối quan hệ của các thành viên khác trong hộ gia đình với chủ hộ hoặc người đại diện đó.

Q.Tôi nên làm gì nếu có thành viên trong hộ gia đình không hiển thị câu hỏi hoặc nếu chính câu hỏi đó không được hiển thị?
A.

Tùy vào nội dung trả lời của câu hỏi, bạn có thể không cần phải trả lời các câu hỏi sau đó. Trong trường hợp đó, chỉ những câu hỏi hoặc thành viên hộ gia đình cần phải trả lời mới được hiển thị trên màn hình.
Ngoài ra, trường hợp nội dung trả lời cho câu hỏi trước không chính xác làm câu hỏi sau không được hiển thị, hãy quay lại câu hỏi trước để chỉnh sửa lại. Sau khi chỉnh sửa, câu hỏi sau sẽ được hiển thị.

Q.Có cách nào để kiểm tra hoặc chỉnh sửa nội dung trả lời không?
A.

Bạn có thể kiểm tra, chỉnh sửa nội dung câu trả lời bằng cách đăng nhập lại bằng “ID đăng nhập” được ghi trong “Mẫu yêu cầu trả lời qua Internet” và “Mật khẩu” mà bản thân đã đặt khi gửi câu trả lời.

Q.Tôi không thể đặt mật khẩu.
A.

Mật khẩu phải được thiết lập với ít nhất 8 ký tự và tối đa 32 ký tự, bao gồm cả chữ cái và số.
Ngoài ra, vui lòng lưu ý rằng bạn không thể đặt mật khẩu có cùng chuỗi ký tự với ID đăng nhập.

Q.Tôi đã quên (làm mất) mật khẩu, vui lòng hướng dẫn cho tôi.
A.

Mật khẩu được dùng để đảm bảo nghiêm ngặt việc bảo mật, vì vậy chỉ bản thân người đặt mới biết mật khẩu đó và không được tiết lộ cho người khác.
Hơn nữa, nếu bạn đã đăng ký địa chỉ email, ngay cả khi bị quên mật khẩu, bạn vẫn có thể đặt lại mật khẩu từ mục “Nhấp vào đây nếu quên mật khẩu” trên màn hình nhập mật khẩu.
Nếu địa chỉ email của bạn chưa được đăng ký và bạn cần sửa đổi nội dung trả lời của mình,vui lòng điền vào phiếu điều tra giấy và gửi qua đường bưu điện hoặc cho nhân viên điều tra.

Q.Tôi có thể thay đổi mật khẩu đã đặt không?
A.

Bạn có thể thay đổi mật khẩu bằng cách nhấp vào nút [Thay đổi mật khẩu] trên màn hình được hiển thị khi bạn đăng nhập lại.
Ngoài ra, để biết chi tiết, vui lòng xem nội dung được ghi ở “Quy trình trả lời” trong phần “Trợ giúp”.

Q.Không thể quay lại màn hình nhập câu trả lời từ màn hình trợ giúp.
A.

Nếu sử dụng máy tính, màn hình trợ giúp sẽ được hiển thị trong một thẻ (hoặc cửa sổ) riêng khác với màn hình nhập câu trả lời, vì vậy bạn có thể chọn thẻ màn hình nhập câu trả lời để quay lại màn hình nhập câu trả lời.
Nếu sử dụng điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng, bạn có thể nhấn nút [×] hiển thị ở góc trên bên phải của màn hình trợ giúp để quay lại màn hình nhập câu trả lời.

3. Về cách trả lời
Q.Có thể trả lời cho tối đa bao nhiêu người trong hình thức trả lời qua Internet?
A.

Mỗi hộ gia đình có thể có trả lời cho tối đa 19 thành viên.
Nhưng nếu vượt quá 19 người, xin hãy sử dụng phiếu điều tra bản giấy. Nếu không có đủ phiếu điều tra, vui lòng liên hệ với thành phố, quận, thị trấn, làng xã nơi bạn đang sinh sống.

Q.Tôi sống trong một căn nhà có hai hộ gia đình, nhưng chỉ được phát một bản “Mẫu yêu cầu trả lời qua Internet”. Tôi nên làm gì?
A.

Mỗi bản “Mẫu yêu cầu trả lời qua Internet” sẽ được một hộ gia đình trả lời.
Để được phát thêm tài liệu điều tra, vui lòng liên hệ với thành phố, quận, thị trấn, làng xã nơi bạn đang sinh sống.

Q.Tôi được phát 2 bản “Mẫu yêu cầu trả lời qua Internet”, tôi nên sử dụng bản nào?
A.

Nếu một hộ gia đình nhận được 2 bản “Mẫu yêu cầu trả lời qua Internet”, vui lòng sử dụng một trong hai bản “Mẫu yêu cầu trả lời qua Internet” để trả lời. Ngoài ra, vui lòng liên hệ với thành phố, quận, thị trấn, làng xã nơi bạn đang sinh sống để thông báo rằng gia đình bạn là 1 hộ gia đình.
Nếu hai hộ gia đình nhận được 2 bản “Mẫu yêu cầu trả lời qua Internet”, vui lòng sử dụng bản “Mẫu yêu cầu trả lời qua Internet” riêng cho mỗi hộ để trả lời. Ngoài ra, có thể sử dụng bất kỳ ID nào.

Q.Người đang nhập viện có tính là thành viên hộ gia đình không?
A.

Bất kể bạn có đăng ký cư trú, v.v... hay không, người đã nhập viện từ 3 tháng trở lên tại thời điểm Ngày 1 tháng 10 (thứ Tư) sẽ được điều tra tại bệnh viện, vì vậy không được tính là thành viên hộ gia đình.
Ngoài ra, nếu chủ hộ đã nhập viện từ 3 tháng trở lên, hãy chỉ định một thành viên khác còn sinh sống ở nhà làm “chủ hộ hoặc người đại diện”.
Người có thời gian nhập viện chưa được 3 tháng tại thời điểm Ngày 1 tháng 10 (thứ Tư) sẽ được tính là thành viên hộ gia đình ở nhà.

Q.Người đang sống ở viện dưỡng lão có tính là thành viên hộ gia đình không?
A.

Người đã sống xa nhà từ 3 tháng trở lên hoặc người dự kiến sống ​​xa nhà hơn 3 tháng ngay cả khi thời gian đó ít hơn 3 tháng tính đến thời điểm Ngày 1 tháng 10 (thứ Tư) thì sẽ trả lời điều tra ở nơi khác bất kể bạn có đăng ký cư trú, v.v… hay không, vì vậy sẽ không tính vào thành viên hộ gia đình.
Hơn nữa, người sống xa nhà dưới 3 tháng hoặc người chưa quyết định có sống xa nhà hơn 3 tháng hay không tính đến thời điểm Ngày 1 tháng 10 (thứ Tư) đều được tính là thành viên hộ gia đình.
Ngoài ra, nếu chủ hộ sống xa nhà từ 3 tháng trở lên thì thành viên còn lại trong gia đình được chỉ định là “Chủ hộ hoặc người đại diện”.

Q.Sinh viên đang sống một mình, người một mình đi làm ăn xa có cần trả lời điều tra không?
A.

Người đã sống xa nhà từ 3 tháng trở lên, hoặc người quyết định sống xa nhà từ 3 tháng trở lên tính đến thời điểm Ngày 1 tháng 10 (thứ Tư) phải trả lời điều tra với tư cách là hộ gia đình riêng tại nơi người đó đang sinh sống, bất kể bạn có đăng ký cư trú, v.v… hay không.
Nếu cư trú tạm thời dưới 3 tháng thì không cần trả lời điều tra vì người đó đã được tính trong hộ gia đình của mình. Trong trường hợp đó, vui lòng thông báo với thành phố, quận, thị trấn, làng xã nơi bạn đang sinh sống.

Q.Giấy tờ điều tra được gửi đến căn nhà tôi không thường trú, nhà trống hoặc văn phòng làm việc, v.v..., tôi có phải trả lời không?
A.

Bất kể bạn có đăng ký cư trú, v.v... hay không, bạn sẽ chỉ được yêu cầu trả lời ở một nơi, đó là nơi bạn đang thường sinh sống. Nếu bạn nhận được tài liệu điều tra ở nơi bạn không thường sinh sống, vui lòng liên hệ với thành phố, quận, thị trấn, làng xã nơi đó.

Q.Nếu tôi phải chuyển đi trước nửa đêm Ngày 1 tháng 10 (thứ Tư) do phải chuyển nhà thì tôi thực hiện điều tra ở đâu?
A.

Trong trường hợp này, hãy thực hiện điều tra tại nơi bạn mới chuyển đến. Vui lòng liên hệ với thành phố, quận, thị trấn, làng xã nơi đã phát tài liệu điều tra cho bạn (nơi bạn chuyển đi).

4. Về bảo mật
Q.Các thông tin đã trả lời qua Internet có bị người khác nhìn thấy không? (Vui lòng cho tôi biết về vấn đề bảo mật.)
A.

Thông tin liên lạc qua Internet được mã hóa bằng SSL/TLS. Ngoài ra, hãy yên tâm rằng dữ liệu trả lời của bạn được mã hóa và quản lý chặt chẽ bằng các biện pháp như cài đặt thiết bị ngăn chặn xâm nhập bất hợp pháp mới nhất và hệ thống giám sát 24 giờ, v.v…

Điều khoản sử dụng

Để sử dụng Điều tra dân số trực tuyến (sau đây gọi là “Hệ thống này”) thực hiện trả lời điều tra dân số, bạn cần phải đồng ý với tất cả Điều khoản sử dụng sau đây. Người sử dụng Hệ thống này được xem là đã đồng ý với Điều khoản sử dụng sau đây.

Nội dung

Mục đích

Điều 1Điều khoản sử dụng này nhằm quy định các mục liên quan đến việc sử dụng Hệ thống này do Bộ Nội vụ và Truyền thông Nhật Bản vận hành, và yêu cầu sự đồng ý của người dùng Hệ thống này.

Định nghĩa

Điều 2Định nghĩa về thuật ngữ sử dụng trong Điều khoản sử dụng này sẽ được giải thích trong các mục sau đây.

  • 1. “Điều tra dân số trực tuyến” là hệ thống thông tin tiếp nhận và xử lý các câu trả lời của Điều tra dân số năm 2025 qua mạng Internet, do Cục Thống kê thuộc Bộ Nội vụ và Truyền thông Nhật Bản thực hiện.
  • 2. “Người dùng hệ thống” là người sử dụng Hệ thống này để thực hiện trả lời điều tra dân số.
  • 3. “ID đăng nhập” là chuỗi ký tự được đặt trước dùng để nhận dạng người dùng hệ thống.
  • 4. “Khóa truy cập” là chuỗi ký tự được đặt trước dùng để xác thực khi người dùng hệ thống trả lời.
  • 5. “Mật khẩu” là chuỗi ký tự do người dùng hệ thống tự đặt dùng để bảo vệ nội dung câu trả lời và xác thực khi người dùng hệ thống chỉnh sửa nội dung câu trả lời.
Trách nhiệm của người dùng hệ thống

Điều 3Căn cứ vào trách nhiệm và quyết định của bản thân khi đồng ý với Điều khoản sử dụng này, người dùng hệ thống phải sử dụng Hệ thống này theo hướng dẫn trên màn hình.

2Người dùng hệ thống sẽ chuẩn bị các thiết bị (gồm cả thiết bị liên quan đến phần mềm và phương tiện truyền thông) cần thiết để sử dụng Hệ thống này và chịu chi phí truyền dữ liệu cũng như toàn bộ chi phí khác liên quan đến việc sử dụng Hệ thống này.

Hoạt động của hệ thống

Điều 4Bên cạnh việc trả lời điều tra thống kê, Hệ thống này còn thực hiện các hoạt động từ (1) ~ (3) sau đây để thu thập thông tin, v.v...

  • (1) Tự động thu thập thông tin về địa chỉ IP của người dùng hệ thống, loại trình duyệt và loại hệ điều hành của thiết bị.
  • (2) Sử dụng Cookie (Cookie là thông tin được gửi đi từ Hệ thống này đến trình duyệt của người dùng hệ thống, và được lưu trong máy tính của người dùng hệ thống để Hệ thống này nhận dạng người dùng hệ thống).
  • (3)Yêu cầu nhập ID đăng nhập và khóa truy cập, v.v... để nhận dạng đăng nhập.
Quyền sở hữu trí tuệ về Hệ thống này

Điều 5Quyền sở hữu trí tuệ về bản quyền, v.v... liên quan đến tất cả các chương trình và tài liệu có bản quyền khác do Hệ thống này cung cấp cho người dùng hệ thống thuộc sở hữu của Bộ Nội vụ và Truyền thông Nhật Bản, trừ khi có quy định đặc biệt.

2Khi sử dụng Hệ thống này, người dùng hệ thống phải tuân thủ các quy định đối với chương trình hoặc tài liệu có bản quyền khác do Hệ thống này cung cấp cho người dùng theo các mục sau.

  • 1. Chỉ sử dụng Hệ thống này theo Điều khoản sử dụng này
  • 2. Không sao chép, sửa đổi, biên tập, phân phát, v.v... cũng như tiến hành kỹ thuật đảo ngược
  • 3. Không cho mượn, chuyển nhượng hoặc thiết lập tài sản thế chấp cho bên thứ ba bất kể có vì mục đích thu lợi nhuận hay không
  • 4. Không xóa và thay đổi thông báo bản quyền hoặc thông báo thương hiệu được Hệ thống này hoặc Bộ Nội vụ và Truyền thông Nhật Bản hiển thị
Thời gian sử dụng và đình chỉ sử dụng, v.v...

Điều 6Theo nguyên tắc, thời gian sử dụng Hệ thống này là 24 giờ/ngày trong suốt thời gian tiếp nhận trả lời qua Internet cho cuộc điều tra dân số.

2Trường hợp lượng sử dụng Hệ thống này tập trung đáng kể, Bộ Nội vụ và Truyền thông Nhật Bản có thể hạn chế việc sử dụng Hệ thống này đối với người dùng hệ thống.

3Khi nhận thấy có bất kỳ trường hợp nào sau đây, Bộ Nội vụ và Truyền thông Nhật Bản có thể đình chỉ, tạm đình chỉ hoặc làm gián đoạn việc sử dụng Hệ thống này.

  • 1. Nếu dự định kiểm tra và bảo trì các thiết bị, v.v... cấu thành Hệ thống này
  • 2. Nếu xảy ra trở ngại nghiêm trọng trong Hệ thống này do phát sinh thiên tai, biến cố, v.v...
  • 3. Nếu Bộ Nội vụ và Truyền thông Nhật Bản xác định rằng cần đình chỉ, tạm đình chỉ hoặc làm gián đoạn việc sử dụng Hệ thống này ngoài những điều được nêu trong các mục trên
Mục bị cấm - Hạn chế sử dụng

Điều 7Người dùng hệ thống không được thực hiện những hành vi nêu trong các mục sau đây khi sử dụng Hệ thống này.

  • 1. Sử dụng Hệ thống này cho các mục đích khác ngoài trả lời điều tra dân số và bản điều tra kèm theo
  • 2. Truy cập bất hợp pháp vào Hệ thống này
  • 3. Cố ý gây cản trở hoạt động quản lý và vận hành Hệ thống này
  • 4. Cố ý gửi các tập tin nhiễm virus vào Hệ thống này
  • 5. Thực hiện các hành vi gây trở ngại hoặc có nguy cơ gây trở ngại cho hoạt động của Hệ thống này ngoài những hành vi đã nêu trong các mục trên

2Khi nhận thấy người dùng hệ thống thực hiện hoặc có nguy cơ thực hiện những hành vi đã nêu trong các mục ở khoản trên, Bộ Nội vụ và Truyền thông Nhật Bản có thể đình chỉ hoặc hạn chế việc sử dụng Hệ thống này bởi người dùng hệ thống tương ứng mà không cần thông báo trước.

Điều khoản miễn trừ trách nhiệm

Điều 8Bộ Nội vụ và Truyền thông Nhật Bản sẽ không chịu bất kỳ trách nhiệm nào về thiệt hại của người dùng hệ thống và thiệt hại mà người dùng hệ thống gây ra cho bên thứ ba phát sinh do người dùng hệ thống sử dụng Hệ thống này, ngoại trừ trường hợp do cố ý hoặc sơ suất nghiêm trọng của Bộ Nội vụ và Truyền thông Nhật Bản.

2Bất kể quy định tại khoản 1 Điều 8, trong trường hợp mối quan hệ pháp lý giữa Bộ Nội vụ và Truyền thông Nhật Bản với người dùng tương ứng với hợp đồng người tiêu dùng được quy định theo Luật Hợp đồng người tiêu dùng, Bộ Nội vụ và Truyền thông Nhật Bản sẽ chỉ chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại đối với thiệt hại trong phạm vi thông thường và trực tiếp mà bản thân người dùng hoặc bên thứ ba phải chịu trong thực tế, khi thiệt hại đó phát sinh do sơ suất của Bộ Nội vụ và Truyền thông Nhật Bản (không bao gồm sơ suất nghiêm trọng).

Sửa đổi Điều khoản sử dụng

Điều 9Bộ Nội vụ và Truyền thông Nhật Bản có thể sửa đổi Điều khoản sử dụng này khi tương ứng với bất kỳ trường hợp nào sau đây.

  • 1. Khi những thay đổi của Điều khoản sử dụng này phù hợp với lợi ích chung của người dùng
  • 2. Khi việc sửa đổi Điều khoản sử dụng này không vi phạm mục đích của mối quan hệ pháp lý giữa Bộ Nội vụ và Truyền thông Nhật Bản với người dùng, đồng thời, việc sửa đổi là hợp lý xét theo tính cần thiết của thay đổi, tính phù hợp của nội dung sau thay đổi, nội dung thay đổi và các tình huống khác liên quan đến việc thay đổi

2Khi Bộ Nội vụ và Truyền thông Nhật Bản có ý định sửa đổi Điều khoản sử dụng này, trừ trường hợp khẩn cấp, ít nhất 7 ngày trước ngày có hiệu lực của các sửa đổi, Bộ sẽ đăng tải và công bố trên Hệ thống này về việc sửa đổi Điều khoản sử dụng này, nội dung của Điều khoản sử dụng này sau sửa đổi và thời điểm có hiệu lực.

3Khi người dùng sử dụng Hệ thống này sau khi sửa đổi Điều khoản sử dụng này, người dùng sẽ được xem là đã đồng ý với Điều khoản sử dụng sau sửa đổi.

Luật áp dụng

Điều 10Luật pháp Nhật Bản sẽ được áp dụng cho Điều khoản sử dụng này.

Thỏa thuận

Điều 11Khi phát sinh nghi ngờ liên quan đến các mục không được quy định trong Điều khoản sử dụng này và các khoản khác trong Điều khoản sử dụng, Bộ Nội vụ và Truyền thông Nhật Bản cùng với người dùng hệ thống phải giải quyết thỏa đáng trên cơ sở thỏa thuận.

Điều khoản bổ sung

Điều khoản sử dụng này có hiệu lực thi hành từ Ngày 20 tháng 9 năm 2025 (thứ Bảy).

Để kết nối an toàn
Mã hóa bằng giao thức SSL/TLS

Nhìn chung, trên Internet tiềm ẩn mối nguy hiểm là bên thứ ba khác có ý đồ xấu sẽ xem trộm thông tin được truyền và nội dung của thông tin đó. Trong Điều tra dân số trực tuyến này, khi truyền đạt những thông tin quan trọng trên Internet như

v.v..., chúng tôi tiến hành mã hóa việc trao đổi thông tin trên đường truyền bằng SSL/TLS nhằm ngăn chặn tình trạng xem trộm, v.v... và để thực hiện kết nối an toàn.

Cách phân biệt trang SSL/TLS

Các trang trên Internet sử dụng SSL/TLS có phần đầu địa chỉ được thể hiện là “https://” chứ không phải "http://", ngoài ra còn hiển thị biểu tượng chìa khóa.

▼Ví dụ về Microsoft Edge

Cơ cấu hoạt động của SSL/TLS

Giao tiếp mã hóa bằng giao thức SSL/TLS được thực hiện như sau.

Cảnh báo của Chứng chỉ máy chủ

Tùy thuộc vào trình duyệt sử dụng, thông báo cảnh báo như dưới đây có thể được hiển thị do không thể xác nhận “Được cấp từ nhà cung cấp chứng thực số đáng tin cậy” trong phần c. ở trên.
Nguyên nhân là vì Chứng chỉ tự ký của Công ty DigiCert (Nhà cung cấp chứng thực số) đang cấp “Chứng chỉ máy chủ” (Được gọi là “Chứng chỉ cho kết nối an toàn” trong Hệ thống này.) không được đăng ký trong trình duyệt.

<<Trường hợp sử dụng Microsoft Edge>>

Hiển thị “Kết nối không riêng tư”.

<<Trường hợp sử dụng Firefox>>

Hiển thị “Cảnh báo: Rủi ro bảo mật tiềm ẩn”.

<<Trường hợp sử dụng Google Chrome>>

Hiển thị “Kết nối này không được bảo vệ riêng tư”.

<<Trường hợp sử dụng Android (Google Chrome) >>

Hiển thị “Kết nối này không được bảo vệ riêng tư”.
Xác nhận Chứng chỉ máy chủ

Bạn có thể xác nhận “Chứng chỉ máy chủ” của Điều tra dân số trực tuyến do công ty DigiCert cấp bằng cách nhấn đúp hoặc nhấn vào biểu tượng Khóa(chứng chỉ) trên trình duyệt đang sử dụng.
Khi tiến hành giao tiếp mã hóa bằng giao thức SSL/TLS, “Chứng chỉ máy chủ” sẽ được gửi từ trang web đang truy cập, qua việc kiểm tra chứng chỉ này, bạn có thể xác nhận trang web đang truy cập có phải là Điều tra dân số trực tuyến hay không.
Cơ quan cấp phát “Chứng chỉ máy chủ” của Điều tra dân số trực tuyến là “DigiCert SHA2 Extended Validation Server CA”.

<<Trường hợp sử dụng Microsoft Edge>>

Khi bạn nhấp vào biểu tượng Khóa được hiển thị ở phần trên cùng của màn hình, Chứng chỉ máy chủ sẽ được hiển thị.

<<Trường hợp sử dụng Firefox>>

Khi bạn nhấp vào biểu tượng Khóa được hiển thị ở phần trên cùng của màn hình, Chứng chỉ máy chủ sẽ được hiển thị.

<<Trường hợp sử dụng Google Chrome>>

Khi bạn nhấp vào biểu tượng Khóa được hiển thị ở phần trên cùng của màn hình, Chứng chỉ máy chủ sẽ được hiển thị.

<<Trường hợp sử dụng Android (Google Chrome) >>

Công ty DigiCert (Nhà cung cấp chứng thực số)

Công ty DigiCert (Nhà cung cấp chứng thực số) là nhà cung cấp chứng thực số cấp “Chứng chỉ máy chủ” và “Chứng thư số Code Signing”. Vui lòng tham khảo trang Công ty DigiCert (Nhà cung cấp chứng thực số) (trang tiếng nhật) để biết thêm thông tin chi tiết.
Điều tra dân số trực tuyến sử dụng “Chứng chỉ máy chủ” do công ty DigiCert (Nhà cung cấp chứng thực số) cấp.

Chứng chỉ cho kết nối an toàn

Để xác nhận “Chứng chỉ máy chủ” có được cấp từ nhà cung cấp chứng thực số đáng tin cậy hay không, chứng chỉ tự ký (Chứng chỉ cho kết nối an toàn) của nhà cung cấp chứng thực số đã cấp “Chứng chỉ máy chủ” cần phải được đăng ký trong trình duyệt.
Điều tra dân số trực tuyến đang sử dụng “Chứng chỉ máy chủ” do DigiCert cấp nên bạn không cần phải đăng ký “Chứng chỉ cho kết nối an toàn” của công ty DigiCert trong trình duyệt.
(“Chứng chỉ cho kết nối an toàn” của công ty DigiCert được đăng ký trong trình duyệt sử dụng.)

Bảo vệ thông tin trả lời
Cách suy nghĩ cơ bản

Về thông tin trên phiếu điều tra liên quan đến điều tra thống kê, Luật Thống kê (Bộ luật số 53 năm 2007) quy định các cơ quan hành chính cấp quốc gia và chính quyền địa phương tiến hành điều tra thống kê phải có biện pháp cần thiết để quản lý những thông tin này đúng cách.
Đối với dữ liệu đã trả lời thông qua sử dụng Hệ thống này, chúng tôi sẽ quản lý thích hợp dựa trên quy định này, cụ thể là thực hiện các biện pháp sau đây ở từng giai đoạn “Mã hóa giao tiếp”, “Quản lý máy chủ, v.v...”, “Điều tra dân số trực tuyến” và “Xác thực viên chức phụ trách điều tra dân số”.

Mã hóa giao tiếp

Tất cả dữ liệu truyền từ các thiết bị gửi câu trả lời như máy vi tính, máy tính bảng, v.v... đến Hệ thống này đều sẽ được mã hóa.

Quản lý máy chủ, v.v...

Máy chủ, v.v... của Hệ thống này được lắp đặt trong trung tâm dữ liệu được quản lý nghiêm ngặt và các biện pháp ngăn ngừa truy cập bất hợp pháp được thực hiện 24 giờ/ngày.
Dữ liệu đã trả lời sẽ được mã hóa khi đăng ký trên máy chủ của Hệ thống này, nhưng sau một khoảng thời gian nhất định, ngay cả chính bản thân người trả lời cũng không thể lấy và xem thông qua Internet. Ngoài ra, sau khi Cục Thống kê thuộc Bộ Nội vụ và Truyền thông Nhật Bản thu thập dữ liệu để xử lý thống kê, dữ liệu này sẽ bị xóa hoàn toàn khỏi máy chủ để không thể khôi phục lại.

Xác thực viên chức phụ trách điều tra dân số

Chỉ có viên chức phụ trách điều tra dân số mới được phép truy cập vào dữ liệu đã trả lời.
Để truy cập vào Hệ thống này, viên chức cần phải có ID và mật khẩu dành riêng cho viên chức.
Khâu kiểm tra có phải là viên chức được cấp phép hay không sẽ được xác nhận bằng ID và mật khẩu dành riêng cho viên chức.

Mối quan hệ với Luật bảo vệ thông tin cá nhân

Thông tin cá nhân được thu thập trong điều tra thống kê được tiến hành dựa trên Luật Thống kê, bao gồm cả điều tra dân số, sẽ không áp dụng Luật Bảo vệ thông tin cá nhân vì các lý do sau đây.

Về mã QR
Về mã QR

"Mã QR" là nhãn hiệu đã được đăng ký của công ty DENSO WAVE Incorporated.