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国の統計調査であること、秘密の保護に万全を期していることを証明するマーク Censo online

O censo populacional é o levantamento estatístico mais importante do país, apresentando a situação atual da população e das famílias.

Aviso

O período de recebimento de respostas pela internet do Censo Populacional de 2025 foi prorrogado.
Solicitamos que responda o quanto antes.

Tenha cuidado com questionários suspeitos e fraudes que se fazem passar pelo censo populacional
  • No censo populacional nunca pedimos por dinheiro. Tampouco perguntamos sua senha bancária ou número de cartão de crédito.
  • Tenha cuidado com visitantes, telefonemas/e-mails ou websites suspeitos que se fazem passar pelo censo populacional. Em caso de duvidas entre em contato imediatamente com a prefeitura da sua residência.
  • Os recenseadores portam consigo um "crachá de recenseador do censo populacional" para a sua identificação. Em algumas regiões, o trabalho de recenseamento é delegado a terceiros, tal como a empresas de administração de edifícios, etc., e em tais casos, será devidamente identificado pelo certificado de delegação do trabalho do censo populacional.
Para quem já respondeu ao questionário pela internet

Famílias que já responderam ao questionário pela internet não precisam enviar o questionário em papel. Caso pretenda corrigir o conteúdo respondido, faça login novamente inserindo seu "ID de login" e a "senha" que definida por sí no momento em que respondeu ao questionário.

Para quem acessou através de código QR ou aplicativos de redes sociais

Dependendo do tipo de dispositivo, das configurações, dos aplicativos de leitura de código QR acessados e dos aplicativos de rede social, é possível que seja exibida a mensagem "Não é possível utilizar em seu ambiente de uso atual".
Caso seja exibido esse texto, tente acessar novamente ao censo online a partir do ambiente descritos em Ambiente de uso.

Sobre este site
Sobre o censo online

O censo online é a versão de resposta pela internet do Censo Populacional de 2025 realizado pela Agência de Estatísticas do Ministério de Assuntos Internos e Comunicações. Durante o período de recebimento das respostas, será possível responder a qualquer momento, 24 horas por dia.
Caso seja necessária uma manutenção no sistema, informaremos através do censo online ou por outros meios.

Ambientes de uso possíveis
  1. (1) Ambiente de uso

    Recomendamos os seguintes ambientes de uso para o censo online.
    Caso acesse usando um ambiente diferente dos descritos abaixo, pode ser exibida a mensagem "Não é possível utilizar em seu ambiente de uso atual".

    [smartphone ou Tablet]

    OS Navegador
    Safari Google
    Chrome
    16 ou superior 123 ou superior
    Android 12
    ou superior
    iOS 16
    ou superior
    iPadOS 16
    ou superior

    [Computador]

    OS Navegador
    Google
    Chrome
    Safari Microsoft
    Edge
    (*)
    Mozilla
    Firefox
    123 ou superior 16 ou superior 123 ou superior 124 ou superior
    Windows 10
    ou superior
    macOS 13
    ou superior

    Não disponível no modo Internet Explorer (IE).

  2. (2) Ambiente de comunicação

    Recomendamos os seguintes ambientes de comunicação.

Observações sobre o uso
Processo de resposta

No censo populacional perguntamos sobre todas as pessoas que vivem com você habitualmente.
Observe também que não é possível enviar as respostas se existirem campos não preenchidos.
Abaixo explicaremos as principais telas do censo online e os processos de cada uma.

  • Tela inicial do site

    Esta é a primeira tela exibida ao utilizar o censo online. Pressione o botão [Iniciar resposta] para começar a responder.

  • Tela de "Login"

    Para responder:

    devem ser inseridos nesta tela.

    Os dois dados estão descritos em "Solicitação de resposta pela internet" contido no "Envelope para inserir documentação do censo" que lhe foi entregue pelo recenseador.
    Insira corretamente os dois dados e depois clique o botão [Login].

    (Tela de entrada da ID de login)

    (Tela de entrada da chave de acesso)

  • Tela de "início"

    Esta é a tela em que você pode conferir pontos que devem ser observados antes de iniciar a entrada de respostas.
    Para começar a responder, pressione o botão [Iniciar entrada de respostas].

  • Tela de "entrada de respostas"

    Esta é a tela para a entrada de respostas dos campos recenseados.
    A entrada de cada campo recenseado deve ser feita para todos os membros da família. Quando terminar de preencher um campo, avance para a próxima página.
    Antes do envio das respostas é exibida a Tela de "Confirmação do conteúdo de entrada".

    A entrada das respostas pode ser feita a qualquer momento, 24 horas por dia, durante o período de recebimento das respostas pela internet.

  • Tela de "entrada de telefone/endereço"

    Nesta tela pedimos que você preencha os campos para o número de telefone e endereço. O número de telefone poderá ser utilizado, por exemplo, em caso de necessidade de consulta sobre o conteúdo respondido. Quanto ao endereço, este será utilizado, por exemplo, para verificar a área de recenseamento utilizada na contabilização de respostas.

    O número de telefone e o endereço inseridos são gerenciados com o mesmo rigor dos dados de resposta, e nunca serão usados para outros fins que não sejam relacionados com o censo populacional. Ainda, serão excluídos imediatamente após o fim do período necessário.

  • Tela de "confirmação do conteúdo de entrada"

    Esta é a tela para confirmar o conteúdo de entrada.

  • Tela de "definição/envio de senha" (na ocasião do primeiro envio)

    Esta é a tela para configurar uma senha e então enviar a resposta.

    Antes de enviar a resposta, configure uma senha por si próprio.

    Defina uma senha utilizando entre 8 e 32 caracteres de meia largura, combinando letras e números.

    Os caracteres de meia largura utilizados para a "senha" são diferenciados entre letras maiúsculas e minúsculas, sendo possível utilizar também 25 tipos de símbolos como ( ) # $ - = ? @ [ ] _ ! " % & ' * + , . / : ; < >.

  • Tela de "confirmação de envio de resposta"

    Esta é a tela para enviar a resposta.

  • Tela de "conclusão da resposta ao censo populacional"

    Esta é a tela para confirmar o resultado de recebimento.

  • Tela de "confirmação do estado de resposta" (apenas no caso de já ter enviado a resposta)

    Esta é a tela para confirmar o estado de resposta.
    Será exibida quando for feito um novo login depois de ter enviado a sua resposta. Não será exibida caso ainda não tenha respondido.
    Caso a resposta tenha sido recebida com sucesso, serão exibidas a ID de login, a data e hora de resposta e a data e hora do último login.
    É possível corrigir os dados de resposta pressionando o botão [Corrigir dados respondidos] para exibir a tela de perguntas.

  • Tela de "cadastro do endereço de e-mail"

    Esta é a tela para cadastrar um endereço de e-mail a fim de poder redefinir sua senha caso a esqueça.
    É possível cadastrar um endereço de e-mail a partir do botão [Cadastro do endereço de e-mail] na tela de "Conclusão da resposta ao censo populacional" ou na tela de "Confirmação do estado de resposta".
    Depois de inserir o endereço de e-mail, pressione o botão [Enviar código de autenticação] para ser enviado um código de autenticação para o endereço de e-mail inserido.

    O endereço de e-mail inserido é gerenciado com o mesmo rigor das dados de resposta e não será usado nunca para outros fins que não sejam relacionados com o censo populacional. Ainda, será excluído imediatamente após o fim do período necessário.

  • Depois de inserir o código de autenticação contido no e-mail, pressione o botão [Cadastrar] para cadastrar o endereço de e-mail.

  • Tela de "alteração do endereço de e-mail" (apenas caso já tenha cadastrado um endereço de e-mail)

    Esta é a tela para alterar o endereço de e-mail cadastrado.
    É possível alterar o endereço de e-mail a partir do botão [Alteração do endereço de e-mail] na tela de "Conclusão da resposta ao censo populacional" e na tela de "Confirmação do estado de resposta".
    Depois de inserir o novo endereço de e-mail, pressione o botão [Enviar código de autenticação] para ser enviado um código de autenticação para o endereço de e-mail inserido.

    O endereço de e-mail inserido é gerenciado com o mesmo rigor das dados de resposta e não será usado nunca para outros fins que não sejam relacionados com o censo populacional. Ainda, será excluído imediatamente após o fim do período necessário.

  • Depois de inserir o código de autenticação contido no e-mail, pressione o botão [Alterar] para alterar o endereço de e-mail.

  • Tela de "alteração de senha"

    Esta é a tela para alterar a senha configurada.
    É possível alterar a senha definida através do botão [Alterar senha] na tela de "confirmação do estado de resposta". Pressione o botão [Alterar senha] para alterar a senha. A partir do próximo login, utilize a senha alterada.

  • Tela de "redefinição de senha" (apenas caso já tenha cadastrado um endereço de e-mail)

    Esta é a tela para redefinir sua senha caso a tenha esquecido.

    É possível redefinir a senha a partir de "Consulte aqui caso tenha esquecido a sua senha" na tela de "Entrada da senha".

    Depois de inserir o endereço de e-mail cadastrado, pressione o botão [Enviar código de autenticação] para ser enviado um código de autenticação para o endereço de e-mail inserido.

    Insira o código de autenticação contido no e-mail e depois pressione o botão [Autenticação].

    Após a autenticação, insira uma nova senha e pressione o botão [Redefinir senha] para a redifinir.

Perguntas frequentes
1. Sobre o login
Q.Não sei como fazer login.
A.

É possível fazer login abrindo a tela de login através do botão [Iniciar resposta] no censo online e inserindo a ID de login e a chave de acesso descritas no 《Solicitação de resposta pela internet》.
O 《Solicitação de resposta pela internet》será contido no mesmo envelope da documentação do censo distribuída pelo recenseador na terceira dezena de setembro.
* Não é necessário inserir ID de login e chave de acesso caso acesse por meio do do código QR para login, pois os campos serão preenchidos automaticamente.
Consulte também mais detalhes em "Processo de resposta" da "Ajuda".

Q.Quando pressiono o botão [Iniciar resposta], é exibida a mensagem "Não é possível utilizar em seu ambiente de uso atual" e não consigo fazer login.
A.

Dependendo do tipo de dispositivo, das configurações, dos aplicativos de leitura de código QR acessados e dos aplicativos de rede social, é possível que seja exibida a mensagem "Não é possível utilizar em seu ambiente de uso atual".
Caso seja exibido esse texto, tente acessar novamente ao censo online a partir do ambiente descritos em Sobre este site.

Q.Não consigo fazer login mesmo inserindo a ID de login (ou chave de acesso).
A.

Verifique se não existem erros de inserção, pois a entrada da ID de login (e chave de acesso) deve ser feita apenas com caracteres de meia largura e com letras minúsculas. Tenha cuidado sobretudo ao usar smartphones, pois pode ser mais fácil confundir caracteres de meia largura e de largura inteira.
Caso não obtenha êxito no login após certo número de tentativas consectivas, o login ficará bloqueado por aproximadamente 10 minutos. Nesse caso, por favor volte a tentar o login após passar este tempo.

Q.Não existe campo para inserir a chave de acesso.
A.

Insira a ID de login e pressione o botão [Avançar] para exibir o campo de entrada da chave de acesso.
Observe que, ao fazer login novamente após o envio das respostas, o campo de entrada da chave de acesso será substituído pelo campo de entrada da senha.

Q.Não tenho o 《Solicitação de resposta pela internet》. (Ou perdi e gostaria que me enviassem novamente.)
A.

Anexamos 《Solicitação de resposta pela internet》 à sua distribuição. Caso o 《Solicitação de resposta pela internet》 não esteja contido no envelope, por favor contate a prefeitura da sua residência.
Caso tenha perdido o 《Solicitação de resposta pela internet》, pedimos que envie o questionário do censo em papel, pois não vai será disponibilizada segunda via.

2. Sobre as funcionalidades e a utilização
Q.A tela não avança mesmo pressionando o botão [Avançar].
A.

Não é possível mudar para outra tela em caso de omissão nas entrada ou outro tipo de erro. Verifique as mensagens de erro em vermelho exibidas na tela e tente novamente após corrigir o conteúdo das respostas.
Ainda, caso não seja exibida nenhuma mensagem de erro, é possível que esteja ocorrendo algum problema devido ao seu ambiente de uso ou a outros programas de software. Lamentamos o transtorno, mas recomendamos que utilize outro navegador ou dispositivo, ou que responda ao questionário do censo em papel.

Q.O chefe ou representante da família está afastado da sua própria residência devido a trabalho, mas foi exibida a mensagem 《O chefe ou representante da família não foi selecionado. Selecione o chefe ou representante da família》. O que devo fazer?
A.

Defina um dos membros da família restantes como chefe ou representante da família e, para os restantes membros, selecione cada relação com esse membro definido como chefe ou representante da família.

Q.O que devo fazer se uma pergunta não estiver disponível para algum membro da família, ou se a própria pergunta não for exibida?
A.

Dependendo do conteúdo das respostas às perguntas, pode não precisar de responder a perguntas subsequentes. Nesse caso, são exibidos na tela apenas as questões ou os membros da família sujeitos a resposta.
Caso não seja exibida a pergunta devido a um erro de resposta à pergunta anterior, retorne à pergunta anterior para fazer a correção e passará a ser exibida a pergunta.

Q.Como fazer para conferir ou corrigir o conteúdo das respostas?
A.

É possível verificar e corrigir o conteúdo respondido fazendo login novamente com a "ID de login" descrita no "Solicitação de resposta pela internet" e a "senha" que você definiu no momento de enviar as respostas.

Q.Não consigo definir a senha.
A.

A senha deve ter entre 8 e 32 caracteres, utilizando letras e números em formato de meio caractere.
Observe que também não é possível definir uma senha com a sequência de caracteres igual à da ID de login.

Q.Solicito que me mostrem a minha senha, pois eu a esqueci (ou perdi).
A.

Com vista a assegurar a segurança de forma rigorosa, nâo é permitido facilirar o acesso à senha além da pessoa própria que a definiu.
Contudo, caso tenha cadastrado um endereço de e-mail, é possível redefini a senha em caso de esquecimento, a partir de "Consulte aqui caso tenha esquecido a sua senha" na tela de entrada de senha.
Caso não tenha cadastrado um endereço de e-mail e tenha necessidade de corrigir o conteúdo respondido, preencha um formulário de pesquisa em papel e envie-o por correio ou para um investigador.

Q.Posso alterar a senha que eu mesmo defini?
A.

É possível alterar a sua senha a partir do botão [Alterar senha] na tela exibida ao fazer login novamente.
Consulte também mais detalhes descritos em "Processo de resposta" dentro da "Ajuda".

Q.Não consigo mais retornar à tela de entrada de respostas a partir da tela de ajuda.
A.

Caso esteja utilizando um computador, a tela de ajuda é exibida em uma guia (ou janela) diferente da tela de entrada de respostas. Portanto você pode voltar à tela de entrada de respostas selecionando novamente a guia correspondente.
Caso esteja utilizando um smartphone ou tablet, você pode voltar à tela de entrada de respostas pressionando o botão [×] exibido no canto superior direito da tela de ajuda.

3. Sobre o modo de resposta
Q.Até quantas pessoas posso responder na resposta pela internet?
A.

É possível responder para até 19 membros em uma única família.
Caso sua família tenha mais de 19 membros, sentimos informar que será necessário responder ao questionário do censo em papel. Entre em contato com a prefeitura da sua residência se faltar o questionário.

Q.Tenho duas famílias vivendo na mesma residência, mas recebi apenas uma documentação de《Solicitação de resposta pela internet》. O que devo fazer?
A.

A 《Solicitação de resposta pela internet》 só pode ser usada para responder para uma única família.
Para distribuição de mais de uma documentação do censo, por favor contate a prefeitura da sua residência.

Q.Recebi duas documentações do 《Solicitação de resposta pela internet》. Qual devo utilizar?
A.

Caso duas documentações do 《Solicitação de resposta pela internet》 tenham sido enviadas para uma mesma família, escolha apenas um dos exemplares 《Solicitação de resposta pela internet》 para responder. Também solicitamos que a prefeitura da sua residência para comunicar o fato de que é apenas uma família.
Caso duas documentações do 《Solicitação de resposta pela internet》 tenham sido enviadas para duas famílias diferentes numa residência, cada família deve utilizar um 《Solicitação de resposta pela internet》 diferente para responder. A ID escolhida por cada família não é relevante.

Q.Familiares internados em um hospital devem ser incluídos como membros da família?
A.

Independentemente do registro no atestado de residência, as pessoas que em 01/outubro (qua.) estejam internadas por 3 meses ou mais deverão responder ao censo no hospital, portanto não devem ser incluídas como membros da família.
Ainda, caso o chefe ou representante da família esteja internado por 3 meses ou mais, um dos membros da família restantes na sua residência deve ser considerado como "chefe ou representante da família".
Já pessoas que em 01/outubro (qua.) estejam internadas por menos de 3 meses devem ser incluídas como membros da família.

Q.Familiares que vivem em lares para idosos devem ser incluídos como membros da família?
A.

Independentemente do registro no atestado de residência, as pessoas que em 01/outubro (qua.) venham vivendo por 3 meses ou mais, ou que, mesmo não completados 3 meses, tenham previsão de viver por 3 meses ou mais afastadas de sua residência deverão responder ao censo desde o local em que se encontram, portanto não são incluídas como membros da família.
As pessoas que em 01/outubro (qua.) tenham vivido por menos de 3 meses, ou ainda não tenham previsão de viver por 3 meses ou mais afastadas de sua residência devem ser incluídas como membros da família.
Ainda, caso o chefe da família viva afastado de sua residência, um dos membros da família restantes deve ser considerado como "Chefe ou representante da família".

Q.Estudantes vivendo sozinhos ou pessoas trabalhando longe da família precisam responder ao censo?
A.

Independente do registro no atestado de residência etc., caso em 01/outubro (qua.) venham vivendo por 3 meses ou mais, ou tenham previsão de viver por 3 meses ou mais afastadas de sua residência, devem responder ao censo como uma família diferente em local onde se encontram.
Em caso de morada provisória por período inferior a 3 meses, não precisam de responder ao censo separadamente, pois serão incluídos como membros da família em sua residência. Nesse caso, por favor entre em contato com a prefeitura da sua residência.

Q.A documentação do censo foi entregue em um local onde não vive habitualmente, em residência desocupada ou em escritório. Devo responder assim mesmo?
A.

Independentemente do registro no atestado de residência, o censo deve ser respondido somente no local onde você vive habitualmente. Se a documentação do censo for entregue em um local onde não vive habitualmente, por favor contate a prefeitura da sua residência.

Q.Onde devo responder ao censo se pretendo mudar de endereço antes da 00:00 de 01/outubro (qua.)?
A.

Nesse caso responda no local de destino da mudança. Notifique a mudança também à prefeitura onde a documentação do censo foi entregue (local anterior à mudança).

4. Sobre a segurança
Q.Não há risco de que outras pessoas vejam os dados que respondi pela internet? (Gostaria de saber mais sobre a segurança.)
A.

A comunicação pela internet é criptografada usando o protocolo SSL/TLS. Ainda, os dados de resposta criptografados são rigorosamente gerenciados implementando através das medidas mais recentes de prevenção contra violação de dados e um sistema de monitoramento 24 horas.

Termos de uso

Para utilizar o censo online (doravante denominado apenas "Sistema") a fim de responder ao censo populacional é necessário concordar com todas as cláusulas dos termos de uso abaixo. Consideramos que todos aqueles que utilizarem o sistema estão de acordo com os termos de uso abaixo.

Descrição

Objetivos

Artigo 1ºEstes termos de uso têm por objetivo definir as condições com as quais os usuários devem consentir em relação ao uso do Sistema, administrado pelo Ministério de Assuntos Internos e Comunicações.

Definições

Artigo 2ºA definição dos termos utilizados nestes termos de uso é dada conforme cada inciso abaixo.

  • I"Censo online" designa o sistema de informações para processar as respostas fornecidas pela internet ao Censo Populacional de 2025 realizado pela Agência de Estatísticas do Ministério de Assuntos Internos e Comunicações.
  • II"Usuário do Sistema" designa o indivíduo que responde ao censo populacional utilizando o Sistema.
  • III"ID de login" designa a sequência de caracteres definida previamente para identificar usuários do Sistema.
  • IV"Chave de acesso" designa a sequência de caracteres definida previamente e utilizada para certificação do usuário do Sistema no momento de responder.
  • V"senha" designa a sequência de caracteres definida pelo próprio usuário do Sistema e utilizada tanto para certificação do usuário do Sistema ao corrigir o conteúdo das respostas quanto para proteção do conteúdo das respostas.
Responsabilidades do usuário do Sistema

Artigo 3ºO usuário do Sistema deve utilizar o Sistema somente após entendimento destes termos de uso, e deve seguir as instruções na tela sob sua própria responsabilidade e discernimento.

§2Os dispositivos necessários para utilizar o Sistema (incluindo programas e meios de transmissão) , bem como taxas de transmissão e quaisquer outros encargos decorrentes da utilização do Sistema, devem ser providos/pagos pelo usuário do Sistema.

Operação do Sistema

Artigo 4ºO Sistema, além de coletar as respostas ao levantamento estatístico, também realiza a coleta de informações conforme os itens 1 a 3 abaixo citados.

  • (1)Coletar automaticamente informações sobre o endereço IP, o tipo de navegador e o sistema operacional do dispositivo do usuário do Sistema.
  • (2)Utilizar cookies (informações armazenadas no computador do usuário do Sistema que são enviadas ao seu navegador pelo Sistema, a fim de identificar o usuário).
  • (3)Requisitar entrada de ID de login e chave de acesso para identificação de login.
Direitos de propriedade intelectual sobre o Sistema

Artigo 5ºOs direitos de propriedade intelectual, tais como direitos autorais, sobre todo e qualquer programa ou outras obras intelectuais fornecidas ao usuário do Sistema pelo Sistema pertencem ao Ministério de Assuntos Internos e Comunicações, salvo indicação em contrário.

§2Ao utilizar o Sistema, o usuário do Sistema deve operar os programas e outras obras intelectuais fornecidas a ele pelo Sistema conforme especificado em cada inciso abaixo.

  • IUtilizar o Sistema apenas em conformidade com estes termos de uso
  • IINão reproduzir, modificar, editar ou redistribuir o conteúdo, tampouco executar engenharia reversa
  • IIINão realizar empréstimo, cessão ou utilizar como garantia para terceiros, independentemente da existência de fins lucrativos
  • IVNão excluir ou modificar marcas comerciais ou marcas de direitos autorais exibidas pelo Ministério de Assuntos Internos e Comunicações ou pelo Sistema
Horário de utilização, interrupção da utilização etc.

Artigo 6ºO horário de utilização do Sistema, a princípio, é de 24 horas por dia durante o período de recebimento de respostas pela internet do censo populacional.

§2O Ministério de Assuntos Internos e Comunicações se reserva o direito de limitar a utilização do Sistema aos usuários caso receba um número considerável de acessos.

§3O Ministério de Assuntos Internos e Comunicações se reserva o direito de interromper, suspender ou cancelar a utilização do Sistema em quaisquer dos casos descritos nos incisos a seguir.

  • ICaso esteja prevista uma inspeção de manutenção dos dispositivos que compõem o Sistema
  • IICaso ocorram danos graves ao Sistema devido a desastres naturais, acidentes etc.
  • IIICaso o Ministério de Assuntos Internos e Comunicações considere necessário interromper, suspender ou cancelar a utilização do Sistema por outros motivos além daqueles citados nos incisos anteriores
Ações não permitidas e limitação de uso

Artigo 7ºO usuário do Sistema não deve, ao utilizar o Sistema, realizar nenhuma das ações citadas em cada inciso a seguir.

  • IUtilizar o Sistema para outro fim que não seja responder ao censo populacional ou à enquete a ele relacionada
  • IIAcessar o Sistema indevidamente
  • IIIPrejudicar intencionalmente a operação ou administração do Sistema
  • IVEnviar intencionalmente ao Sistema arquivos infectados com vírus
  • VRealizar ações que prejudiquem ou apresentem risco de prejudicar a operação do Sistema além das ações citadas nos incisos anteriores

§2Caso se julgue que um usuário do Sistema tenha realizado uma das ações citadas nos incisos acima, ou que apresente risco de realizar tais ações, o Ministério de Assuntos Internos e Comunicações se reserva o direito de interromper ou limitar a utilização do Sistema ao respectivo usuário sem prévia notificação.

Aviso de isenção de responsabilidade

Artigo 8ºO Ministério de Assuntos Internos e Comunicações não assume nenhuma responsabilidade por danos sofridos pelo usuário do Sistema ou causados por este a terceiros ao utilizar o Sistema, excetuando casos decorrentes de erro grosseiro ou ato intencional por parte do Ministério de Assuntos Internos e Comunicações.

§2Não obstante o estipulado no artigo 8.º, parágrafo 1.º, caso a relação legal estabelecida entre o Ministério de Assuntos Internos e Comunicações e o usuário se enquadre na definição de contrato com consumidor conforme estipulado pela Lei de Contratos com Consumidores e caso ocorram danos devido a erro (excetuando erros grosseiros) do Ministério de Assuntos Internos e Comunicações, o Ministério de Assuntos Internos e Comunicações assumirá a responsabilidade de compensação apenas pelos danos de âmbito usual e imediato que se comprove haverem sido sofridos de fato pelo próprio usuário ou por terceiros.

Revisão dos termos de uso

Artigo 9ºO Ministério de Assuntos Internos e Comunicações se reserva o direito de revisar estes termos de uso em quaisquer dos casos descritos a seguir.

  • IQuando a alteração destes termos de uso satisfaz os interesses comuns dos usuários
  • IIQuando a revisão destes termos de uso não contraria os objetivos da relação legal entre o Ministério de Assuntos Internos e Comunicações e os usuários, e contanto que ela seja considerada razoável tendo em vista a necessidade de alteração, a adequação do conteúdo após a alteração, bem como o conteúdo alterado em si e outras circunstâncias pertinentes à alteração

§2Caso o Ministério de Assuntos Internos e Comunicações pretenda revisar estes termos de uso, deverá anunciar tal intenção, bem como publicar e divulgar o novo conteúdo já revisado e a data e hora em que ele entrará em vigor, com no mínimo 7 dias de antecedência por meio do Sistema.

§3Se os usuários do Sistema utilizarem o Sistema novamente após a revisão destes termos de uso, será considerado que eles estão de acordo com os termos de uso revisados.

Leis aplicáveis

Artigo 10ºEstes termos de uso estão sujeitos às leis do Japão.

Deliberação

Artigo 11ºCaso surjam dúvidas quanto a itens não definidos por estes termos de uso, ou dúvidas relacionadas às cláusulas destes termos de uso, o usuário do Sistema e o Ministério de Assuntos Internos e Comunicações se comprometem a buscar uma solução de forma pacífica, mediante deliberação entre as partes.

Provisões complementares

Estes termos de uso têm efeito a partir de 20/setembro/2025 (sáb.).

Para realizar uma transmissão segura
Criptografia SSL/TLS

Em geral, na transmissão dos dados e seus conteúdos pela internet existe o risco que estes possam ser interceptados por terceiros mal-intencionados. Por isso o censo online, ao enviar e receber pela internet as seguintes informações importantes:

a fim de realizar uma transmissão segura e prevenir interceptação indevida, utiliza SSL/TLS para criptografar a transmissão de dados na via de comunicação.

Como identificar páginas SSL/TLS

Páginas que utilizam SSL/TLS são exibidas com o endereço começando por "https://", não por "http://", e também com o símbolo de um cadeado.

▼Exemplo para Microsoft Edge

Como funciona SSL/TLS

A transmissão criptografada por SSL/TLS é realizada do seguinte modo.

Alerta do certificado do servidor

Dependendo do navegador utilizado é possível que seja exibida uma mensagem de alerta como se segue, devido à impossibilidade de verificar a "emissão por uma autoridade de certificação confiável" no passo c. acima.
Isso é derivado de que o certificado autoassinado (denominado neste sistema como "Certificado para realizar uma transmissão segura") da DigiCert (autoridade de certificação) emissora do "Verificação do certificado do servidor", não está registrado no navegador.

≪Caso utilize Microsoft Edge≫

É exibido "Sua conexão não é particular".

≪Caso utilize Firefox≫

É exibido "Alerta: Potencial risco de segurança à frente".

≪Caso utilize Google Chrome≫

É exibido "Esta conexão não garante sua privacidade".

≪Caso utilize Android(Google Chrome)≫

É exibido "Esta conexão não garante sua privacidade".
Verificação do certificado do servidor

O "Verificação do certificado do servidor" do censo online, emitido pela empresa DigiCert, pode ser verificado fazendo clique duplo ou simples no símbolo Cadeado em seu navegador.
O "Verificação do certificado do servidor" é enviado pelo site acessado no momento de realizar transmissão criptografada por SSL/TLS, a confirmação do mesmo permite verificar se o site acessado é de fato o do censo online.
O emissor do "Verificação do certificado do servidor" do censo online é "DigiCert SHA2 Extended Validation Server CA".

≪Caso utilize Microsoft Edge≫

Clique o símbolo Cadeado exibido na parte superior da tela para visualizar o certificado do servidor.

≪Caso utilize Firefox≫

Clique o símbolo Cadeado exibido na parte superior da tela para visualizar o certificado do servidor.

≪Caso utilize Google Chrome≫

Clique o símbolo Cadeado exibido na parte superior da tela para visualizar o certificado do servidor.

≪Caso utilize Android(Google Chrome)≫

DigiCert (autoridade de certificação)

A DigiCert (autoridade de certificação) é uma autoridade de certificação emissora de "Verificação do certificado do servidor" e de "certificados de assinatura de código". Para mais detalhes, consulte a página da DigiCert (autoridade de certificação).
O censo online utiliza um "Verificação do certificado do servidor" emitido pela DigiCert (autoridade de certificação).

Certificado para realizar uma transmissão segura

Para verificar se o "Verificação do certificado do servidor" foi emitido por uma autoridade de certificação confiável, o certificado autoassinado (certificado para realizar uma transmissão segura) da autoridade de certificação que emitiu o Verificação do certificado do servidor deve estar registrado no navegador.
Como o censo online utiliza um "Verificação do certificado do servidor" emitido pela DigiCert, o "Certificado para realizar uma transmissão segura" da DigiCert precisa estar registrado no navegador.
(O "Certificado para realizar uma transmissão segura" da DigiCert está registrado em seu navegador.)

Proteção das informações de resposta
Entendimento básico

É definido pela Lei das Estatísticas (Ato nº 53 de 2007) que as agências do governo nacional e as instituições de governos locais que realizam o levantamento estatístico devem prover as medidas necessárias para gerenciar adequadamente as informações do questionário relacionado ao levantamento estatístico.
Os dados respondidos através deste sistema também devem ser gerenciados adequadamente com base nas mesmas diretrizes; mais especificamente, são providas as seguintes contramedidas respectivamente em cada etapa de "criptografia de transmissão", "administração dos servidores etc.", "Censo online" e "certificação de funcionários do censo populacional".

Criptografia de transmissão

As transmissões realizadas a partir do dispositivo (computador, tablet etc.) utilizado para enviar as respostas ao sistema são todas criptografadas.

Administração dos servidores etc.

Os servidores etc. deste sistema estão situados em um centro de dados administrado rigorosamente e são monitorados 24 horas por dia pela existência de acessos indevidos.
Além de criptografar os dados respondidos ao armazenar nos servidores do sistema, tomamos medidas que passado um período predefinido e mesmo que seja o próprio respondente, não é permitida a obtenção nem consulta de tais dados através da internet. Ainda, depois que a Agência de Estatísticas do Ministério de Assuntos Internos e Comunicações obtém os dados para contabilização, estes são apagados completamente dos servidores de maneira que não possam mais ser recuperados.

Certificação de funcionários responsáveis do censo populacional

O acesso aos dados respondidos é permitido apenas aos funcionários responsáveis do censo populacional.
Para que um funcionário acesse o sistema, é necessário possuir uma ID e uma senha exclusivas para ele.
Identificação de funcionário autorizado é feita através da ID e senha exclusivas do funcionário.

Relação com a Lei de Proteção de Dados Pessoais

Os dados pessoais coletados em levantamentos estatísticos realizados com base na Lei das Estatísticas, a começar pelo censo populacional, não se enquadram na Lei de Proteção de Dados Pessoais devido aos seguintes motivos.

Sobre o código QR
Sobre o código QR

"Código QR" é uma marca registrada da DENSO WAVE (KK).